第七章市场营销战略决策幻灯片.pptVIP

第七章 市场营销战略决策 [学习内容] 1、企业战略与战略规划 2、经营战略的规划 3、市场营销战略管理过程 [学习目标] 了解企业战略规划的特点和一般过程 理解企业规划战略的步骤 掌握企业经营战略的规划 市场营销管理的一般过程 第一节 企业战略与战略规划 一、战略的概念和特征 二、企业战略的层次结构 三、战略规划的一般过程 四、企业规划总体战略的步骤 一、战略的概念和特征 1、战略的概念 战略一词源于希腊语 战略是用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命的方案和计谋 20世纪50-60年代用于工商管理 2、战略的特征 全局性 长远性 抗争性 纲领性 动态性 二、企业战略的层次结构 公司战略（总体战略） 经营战略（经营单位战略、竞争战略） 职能战略（企业各职能部门） 什么是市场营销战略？ 市场营销战略是公司战略的一个职能战略。它根据公司战略的要求与规范，制定市场营销的目标、途径与手段，并通过市场营销目标的实现，支持和服务于公司战略。 三 、战略规划的一般过程 判断问题 评估问题的重要性 分析问题 提出与问题相关的战略 发展战略计划 形成行动方案 四、企业规划总体战略的步骤 （一）认识和界定企业使命 企业使命反应企业的目的、特征和性质。 思路： 首先要考虑界定企业使命的因素： 历史和文化 所有者 管理者的意图和想法