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成都广播电视大学《市场营销学》模拟试题 题 号 一 二 三 四 五 总分 分 数 得分 评卷人 一、名词解释（每题4分，共20分） 1、市场营销学中的市场市场营销观念 企业战略 市场信息促销组合1. 消费者受产品外部质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于A. 谨慎购买B. 冲动购买C. 不定购买D. 习惯购买 【 】2. 市场营销的核心是A. 交换活动B. 销售活动C. 生产活动D. 促销活动 【 】3. 企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻A. 推销观念B. 市场营销观念C. 产品观念D. 生产观念 【 】4. 在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是A. 简单随机抽样法B. 判断抽样法C. 分群随机抽样法D. 任意抽样法 【 】5. 一手资料主要是来自A. 公司纪录B. 政府的统计资料C. 实地调研D. 数据库 【 】6. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是A. 延长产品寿命，巩固市场占有率B. 努力开拓市场，提高市场占有率C. 加大推销力度，获取最大限度利润D. 加大推销力度，增进顾客对产品的了解 【 】7. 某企业推出的新产品正处于成长期，为了占有和扩大产品的市场份额，该企业应重点关注的消费群体是A. 意见领先者B. 意见跟随者C. 意见落后者D. 意见领先者和意见跟随者 【 】8. 向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的A. 有形产品B. 附加产品C. 核心产品D. 期望产品 【 】9. 促销的实质是A. 扩大销售B. 占领市场C. 信息沟通D. 参与竞争 【 】10. 企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于A. 市场营销组合策略B. 促销组合策略C. 产品组合策略D. 服务组合策略 【 】企业战略一般特点有方面主要类型人员推销的基本技术企业市场营销的实施过程包括方面市场领先者的竞争策略Seibu-Saison集团的核心业务是零售百货﹐但近来集团购置了一批集团业务以外的生意。现在该集团拥有市值1.2万亿日圆（$100亿美圆）的资产或者相等于7000%的股东基金。但受日本经济陷入哀退的拖累﹐集团的新业务不景气而零售市场也持续低霾。 Seibu-Saison集团是做铁路生意起家的﹐现在集团不单经营铁生意﹐业务也遍及物业﹑有线电视﹐及铁路沿线的零售生意。当日本人兴起到海外旅游时﹐该集团办起了旅游的业务﹐包括航空和旅店的生意。根据“经学人”的报道： Seibu-Saison集团的顾客可以在SEIYU买到日用品﹐在SEIBU和PARCO买到时装﹐可以在FAMILY—MART买到午餐饭盒。同时﹐在周末则观看SEIBU—LIONS棒球队打球。 但近来的反调节机制带来新的竞争﹐它们或由日本的或由外国的专门店。Seibu-Saison这类多元化业务的公司在货物价格和品质方面都不能和那些专门店比拼。另外﹐Seibu-Saison的债务银行也希望它在业务上有所改善。最近﹐NORIYUKI WATANABE 先生被委任为新总裁。他立即委任MASAO KIUCHI 先生为副总裁﹐MASAO KIUCHI曾是日本一间有名零售店的掌舵人。 问题：请说出你给WATANABE和KIUCHI 先生在公司发展﹑市场营销策略上的具体建议。