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第七章 计算机输入输出设备 设计中的人因素 第一节 键盘 第二节 其他输入装置 第三节 计算机输出装置 第一节 键盘 一 键盘设计的工效参数 二 键盘种类（键盘布局：是影响键盘信息输入绩效的重要因素之一） 1 标准键盘 2 DVORAK键盘 3 槽式键盘和K键盘 4 和弦键盘 键盘设计的工效参数 1 标准键盘 1）又称QWERTY键盘，在1971年被国际标准化组织定为国际标准键盘。 2）它的布局是沿用1866年问世的机械打字机键盘的布局。 3）从人－计交互角度看，英文输入时， QWERTY键盘至少存在三个问题： 三个问题 （1）只有两个常用的字母a和s在母行。 （2）在输入过程中只有20％的常用字母顺序的连击是由左手和右手交替完成的。 （3）左右手之间和各手指之间的工作负荷不均衡，左手负荷超过右手负荷，而且单手内的负荷过多集中在左右手的食指上，容易造成手和手指的疲劳。 2 DVORAK键盘的操作特点 1）右手的负荷（56％）略高于左手（44％） 2）有70％的击键可以在母行中完成 3）有44％的常用字母顺序可以由左右手交替完成。 DVORAK键盘的输入绩效明显高于QWERTY键盘，少错且不易疲劳。它已被美国国家标准局承认并作为现行标准键盘的替代键盘。 3 槽式键盘 它的布局和QWERTY键盘基本一致，但对整个键盘做了三种改进 1 ）QWERTY键盘的第三行按键（ZXCVB行）与整个键盘的角度被改成90° 2） QWERTY键盘各行按键之间垂直的错位排列改成垂直排列。 3）在键盘内边缘，靠近用户一边设计了一个可支持用户手腕和部分手掌的固定扶手。 3 K键盘 1）K键盘分左右两片，中间以铰链相连，左右手各使用相应的一片。 2）用户使用标准键盘时，双手需并列平放在键盘上，而K键盘每片按一定的角度放置，可以使用户的手腕自然伸直，操作自然、不易疲劳。 3）研究表明， K键盘在各项指标上优于标准键盘，而且倾斜44~66度的K键盘更为合适。 4 和弦键盘 1）和弦键盘是多键对应一个信息元，即几个键的组合对应一个字母或一个音节。 2）和弦键盘的特点： （1）和弦键盘可以用双手或用单手操作。 （2）相对较小的体积使和弦键盘便于携带。 （3）和弦键盘在单位时间输入的信息量比一键一码的要多，但单位时间输入的单词量则取决于编码的方式。 （4）与一键一码键盘相比，和弦键盘学习操作较为容易 （5）、和弦键盘的学习操作和标准键盘使用者的操作习惯并不冲突，没有改变标准键盘的按键布局所带来的诸多矛盾，从而增加了推广它的可能性。 研究表明：和弦键盘具有容易学习和容易操作的优越性。 第二节 其他输入装置 一、鼠标 二、游标键、追踪球和触摸屏 三、新型输入装置 四、语音输入 一、鼠标 1 鼠标是一种手握式输入装置 2 分类：有机械式和光电式两种类型 3 鼠标的几种操作方式： 指点定位、卡定、按动 释放、拖动、双卡定 二、游标键、追踪球和触摸屏 1 游标键（标准键盘的一部分） 2 追踪球 定义：是一种用手指转动位于固定空窝内的小球来显示屏上光标的一种指向装置，较使用于追踪作业。 3 触摸屏 4 笔式输入 1）Polhemus 采用最先进的电磁技术，是六自由度运动跟踪和数字化技术的领导者，同时提供 基于这种技术的眼睛跟踪设备和三维手持扫描仪。 1）非精确性交互方式通过合理地分配用户资源，防止了资源的竞争，有效的利用了用户资源。 2）非精确性交互方式极大程度上提高了人——计算机界面信息传递的效率，拓宽了人——计算机通讯的带宽。 3）在多通道人——计算机交互中，可采用非精确性交互替代不必要的精确交互，使人——计算机交互更趋于自然、有效。 四 语音输入 1 语音识别系统的类型 特定人系统 非特定人系统 2 语音识别系统的优点 1) 可以在很大程度上减轻计算机操作中用户的视觉和双手操作的负荷。 2) 语音输入快捷、灵活、简便、易学，适合于各种用户的操作。 3 语音识别系统的缺点 1) 受环境因素的干扰较大 2) 当采用语音输入时，用户较难获得输入反馈，输入的错误也较多。 3) 图像等信息无法用语音来输入。 4 语音识别系统的应用环境： 水下、狭窄的飞机座舱中、虚拟现实中 第三节 计算机的输出装置 一、视觉显示器 二、语音合成系统 * * 项目 最佳值 按键直径 1.27cm 键中心间距 1.87 cm 键阻力 0.255～1.503N 键深度位移 0.13～