logo

您所在位置网站首页 > 海量文档  > 教学课件 > 职业教育

09 第十章 领导艺术及方法.ppt 41页

本文档一共被下载: ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。

  • 支付并下载
  • 收藏该文档
  • 百度一下本文档
  • 修改文档简介
全屏预览

下载提示

1.本站不保证该用户上传的文档完整性,不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
2.该文档所得收入(下载+内容+预览三)归上传者、原创者。
3.登录后可充值,立即自动返金币,充值渠道很便利
第十章 领导艺术与方法 尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的特权,但下属并不会自动地服从命令。 随着人们自我意识的提高,有些下属会公然地反抗他们的管理者,或者不认真执行管理者的命令。 因此,如何有效地进行领导是现代管理者必须掌握的一项基本技能。 本章内容 一、管理者的领导职责 领导:指带领和指导群众实现共同确定的目标的各种活动的总和过程。 领导者:是指担负领导职责,负责实施领导过程的个人。 领导者必须有部下或追随者 领导者拥有影响追随者的能力 领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。 领导就是 影响人们心甘情愿和满怀热情地为实现群体目标而努力 的艺术或过程。 1、管理者与领导者 领导者与管理者的职责 管理与领导的区别 项目 管理 领导 对 象 人、财、物、信息、 人 变 动 小(规范化) 大(因人而导) 管制方法 规章制度、流程 愿景、文化、理念 进行方式 指示、督促、考核 期望、鼓励、承诺 经常用语 效率、标准、系统 荣誉、自觉、激励 领导者与管理者的区别 领导者 群体--追随者 自发形成 威信--个人素质 指导、协调、激励 带领--在群众前面 。。。。 管理者 组织--下属 依法任命 职权--管理岗位 计划、组织、控制 鞭策--在群众后面 。。。。 联系与区别总结 领导者与管理者 1)二者都是在组织内部通过影响他人的协调活动,来实现组织目标的过程; 2)二者都是组织层级的岗位设置的结果。 3)“管理”是建立在合法的,有报酬的和强制性的权力基础上的对下属命令的行为。“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。 4)管理者是被任命的,领导者则既可能是任命的,也可能是某个群体中自发产生出来的。 5)所有的管理者都应是领导者,但并不等于说所有的领导者必然具备完成其他管理职能的能力,所以不应该所有的管理者都处于管理岗位上。 结论 领导者不一定是管理者,但管理者应该成为领导者; 领导从本质上而言是一种影响力,或者说是对他人施加影响的过程,通过这一过程,可以使下属自觉地为实现共同目标而努力。 管理学探讨的是:管理者如何成为领导者。 2、管理者影响力的建立 职权 地位权力:伴随着工作岗位而拥有的正常权力; 是由组织正式授予管理者的权力,与特定的个人没有必然联系; 职权是管理者实施领导行为的基本条件。 威信 威信:伴随着个人的素质而形成的影响力; 它是建立在他人认同基础之上的,与其在组织中的地位没有必然的联系。 威信可使他人自觉地服从指挥。 问题1:管理者光有职权没有威信行吗? 问题2:怎样才能提高职权的影响力? 威信的树立 问题2答:职权的合理使用 职权并不总是有效的。管理者的权力之所以能被大家所接受,是因为大家理解这种权力是实现组织共同目标所必需的。 管理者权力的有效性一方面与其运用是否与组织目标相一致有关,另一方面还要看下属接受权力支配的情况。 原则:多赞扬、少批评、多引导、常请求 职权的合理使用 二、指导下属的方法:领导理论 领导品质理论:领导者素质及其结构 基本素质:品德、知识、能力、体质、群体素质结构 素质结构: 1)技巧结构 观念技巧、人文结构、技术技巧 高层管理、中层管理、基层管理 2)能力结构 技术能力、商业能力、财务能力、 安全能力、会计能力、管理能力 工人、工长、车间主任、 分厂长、部门领导、经理、总经理 勒温的领导行为理论 集权式(专制式)领导者 1.集权:领导者把管理的制度权力进行收敛的行为和过程。 2.集权式领导者:把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。 3.特征:把权力的获取和利用看成是自我的人生价值。 优势:通过完全的行政命令,管理的组织成本在其他条件不变的情况下,要低于在组织边界以外的交易成本。这对于组织在发展初期和组织面临复杂突变的变量时,是有益处的。 劣势:长期将下属视为某种可控制的工具,不利于他们职业生涯的良性发展。 民主式领导者 特征:向被领导者授权,鼓励下属的参与,并且主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属。 优势:通过激励下属的需要,组织发展所需的知识,尤其是意会性或隐性知识,能够充分地积累和进化,员工的能力结构也会得到长足提高。 劣势:由于这种权力的分散性,使得组织内部资源的流动速度减缓,进而增大了组织内部的资源配置成本 进一步 维持型领导者(事务型领

发表评论

请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 验证码: 点击我更换图片

“原创力文档”前称为“文档投稿赚钱网”,本站为“文档C2C交易模式”,即用户上传的文档直接卖给(下载)用户,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有【成交的100%(原创)】。原创力文档是网络服务平台方,若您的权利被侵害,侵权客服QQ:3005833200 电话:19940600175 欢迎举报,上传者QQ群:784321556