调研的资料分析(七).ppt

* 中国矿业大学（北京）管理学院 * * 表4.8 KMO 和 Bartlett 的检验 取样足够度的 Kaiser-Meyer-Olkin 度量 0.784 Bartlett 的球形度检验 近似卡方 469.012 df 28 Sig. 0 取样足够度的 Kaiser-Meyer-Olkin 度量 .832 Bartlett 的球形度检验 近似卡方 779.428 df 15 Sig. .000 表4.14 KMO 和 Bartlett 的检验 第三节 市场调查资料的使用 * 中国矿业大学（北京）管理学院 * * 因子分析 操作步骤及结果分析 第三节 市场调查资料的使用 * 中国矿业大学（北京）管理学院 * 聚类分析 距离聚类法 最短距离法 最长距离法 相关系数聚类法 第三节 市场调查资料的使用 * 中国矿业大学（北京）管理学院 * 最短距离聚类法 计算样本间距离，并列出初始距离矩阵。 选取初始距离矩阵中的最小值，并对该值对应的样本进行类合并。 根据最小值原则计算新合并样本与其他样本之间的距离，列出新的距离矩阵。 重复上述步骤，直至所有样本被全部合并为一类。 第三节 市场调查资料的使用 * 中国矿业大学（北京）管理学院 * 最长距离聚类法 计算样本间距离，并列出初始距离矩阵。 选取初始距离矩阵中的最小值，并对该值对应的样本进行类合并。 根据最大值原则计算新合并样本与其他样本之间的距离，列出新的距离矩阵。 重复上述步骤，直至所有样本被全部合并为一类。 第三节 市场调查资料的使用 * 中国矿业大学（北京）管理学院 * 相关系数聚类法 被聚类的对象 、 的相关系数可以由下式计算获得 第三节 市场调查资料的使用 * 中国矿业大学（北京）管理学院 * 案例—以购物态度对顾客聚类 确定了6个态度变量，让顾客用7级李克特量表表示她们对6个陈述句的同意程度（1＝很不赞同，7＝非常赞同） V1:购物是有兴趣的； V2:购物导致超支； V3:我将购物和在外就餐结合在一起； V4:我购物时争取得到最核算的交易； V5:我对购物没有兴趣； V6:购物喜欢买最便宜的商品 第三节 市场调查资料的使用 * 中国矿业大学（北京）管理学院 * * 聚类分析 操作步骤及结果分析 第三节 市场调查资料的使用 * 中国矿业大学（北京）管理学院 * * 聚类分析 操作结果分析 第三节 市场调查资料的使用 Report Average Linkage V1 V2 V3 V4 V5 V6 1 Mean 5.75 3.63 6.00 3.13 1.88 3.88 N 8 8 8 8 8 8 Std. Deviation 1.035 .916 1.069 .835 .835 .641 2 Mean 1.67 3.00 1.83 3.50 5.50 3.33 N 6 6 6 6 6 6 Std. Deviation .516 .632 .753 1.049 1.049 .816 3 Mean 3.50 6.00 3.33 6.00 3.50 6.00 N 6 6 6 6 6 6 Std. Deviation .548 .632 .816 .632 .837 1.549 Total Mean 3.85 4.15 3.95 4.10 3.45 4.35 N 20 20 20 20 20 20 Std. Deviation 1.899 1.461 2.012 1.518 1.761 1.496 * 中国矿业大学（北京）管理学院 * 案例—以购物态度对顾客聚类 第一类对V1和V3的评价相对较高，而对V5评价较低，可称其为“热情购物者”。 第二类消费者正好与第一类相反，对V1和V3的评价相对较低，而对V5评价较高，可称其为“冷淡购物者”。 第三类对V2、V4和V6的评价相对较高，可称其为“节约型购物者”。 第三节 市场调查资料的使用 * 中国矿业大学（北京）管理学院 * 判别分析 判别分析法的目的是判别给定样本是否属于假定的类型。判别分析法的核心是建立判别函数。常用的判别函数为多元线性判别函数。其形式如下 第三节 市场调查资料的使用 * 中国矿业大学（北京）管理学院 * 四、深层次分析的技巧 1、应用复合变量分组 2、同时采用多种分析方法 3、在综合分析的基础上提出对策 第三节 市场调查资料的使用 * 中国矿业大学（北京）管理学院 * 第三节 市场调查报告的格式 一、标题/封面 二、目录（6页以上用） 三、研究结果摘要 三、研究结果摘要 五、正文 六、结论和建议 七、附件 浙江省精品课程 * 中国矿业大学（北京）管理学院 * 一、标题/封面 （1）题目：两种形式：结论式，报告式。 （2）