电子商务中的应用毕业论文.doc

专科生毕业论文 摘 要 作为信息技术在贸易领域的积极应用，一种基于互联网，以交易双方为主体，以银行电子支付和结算为手段，以客户数据为依托的全新贸易方式--电子商务应运而生。首先通过对企业实施电子商务所带来的采购成本、库存成本、中间费用、信息成本等的节约和企业实施电子商务所需支出的技术成本、安全成本、物流配送成本等的分析,为瑞思新科英语学校如何更好地开展电子商务和通过电子商务获益提供了一个成本分析的依据。其次电子商务和物流作为现代流通的两大手段, 相互之间有着密切的联系。电子商务与物流的关系进行了研究, 并通过各个角度分析了电子商务对物流及其管理产生的影响, 从而提出了自己的见解。再次从信息交流的角度对网络营销兴起和发展进行了探讨, 分析了网络营销所面临的问题, 并提出了解决办法。 随着我国加入WTO临近，电子商务建设应当强调市场需求与产业发展相结合的原则，强调信息技术对产业的促进作用；支持和鼓励“联合建立与有序竞争相结合”原则，鼓励瑞思新科英语学校统一规划、联合投资、共同管理；强调行政引导和法制规范的原则，保证电子商务规范管理和有序健康发展。 关键词：电子商务，物流，网络营销 目 录 第1章 电子商务概述 1 1.1电子商务的含义以及优势 1 1.2网络营销的含义 2 1.3瑞思新科英语学校的简介 2 第2章 电子商务与物流以及网络营销对瑞思新科英语学校产生的影响 4 2.1积极影响 4 2.2消极影响 5 第3章 瑞思新科英语学校在电子商务中的应用策略 8 3.1 加强基础设施和通信网络 8 3.2 加强企业信息化程度 8 3.3 保障交易过程中的安全 8 3.4 物流在企业中的应用 9 3.5 网络营销战略的解决方法 10 第4章 瑞思新科英语学校电子商务的应用前景 12 总 结 15 致 谢 16 参考文献 17 第1章 电子商务概述 1.1电子商务的含义以及优势 电子商务(英文简写为EC, e-commerce 或者 ecommerce)。 从总体上来看，电子商务是指对整个商业活动实现电子化。从狭义上讲EC (Electronic Commerce) 是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN，Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。从广义上讲是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照 一定标准，利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。 电子商务的优势： 1、无国界或地域限制。任何客户都可以通过各种普通上网方式方便与商贸伙伴进行网上交易，或者在网上向全球宣传自己，从而可以使国内的用户一国外的网上商店购物。 2、快速有效的互动。电子商务可以通过多媒体介面为访问者提供具有亲和力互动式操作界面，访问者可以方便地进行查询、浏览、传输等操及交易支付功能。 3、营销成本低。企业可通过电子商务廉价进行产品介绍、宣传。通过电子商务的商品销售可缩短销售通路、降低营运成本及达成规模经济，提供较具竞争性的价格给用户。 4、个性化服务。企业可以通过商务网站了解到消费者的偏好与购物习惯，从而可以满足顾客的服务个性化要求。 1.2网络营销的含义 网络营销不单纯是网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有利补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。 网络营销以现代营销理论为基础，通过Internet营销替代了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式。 网络营销只是开展电子商务的基础。电子商务是利用Internet进行各种商务活动的总和，必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题中的有些在中国成为了发展的瓶颈问题，而网络营销则对之要求不高，因此发展网络营销不存在障碍。国际上实施网络营销有许多成功的范例，一些知名的企业都建有自己的网站，这些网站以自己各具特色的站点结构和功能特点、鲜明的主体立意和网页创意开展网络营销活动，给这些企业带来了巨大的财富。 1.3瑞思新科英语学校的简介 R·ISE瑞思学科英语是霍顿·米夫林瑞沃迪集团（Houghton Mifflin River Gr