论文秘人员意识与气质的修养 毕业论文.doc

目 录 一、文秘人员意识与气质修养的重要意义……………………2 （一）良好的修养使在处理人际关系中如鱼得水良好的修养能有效地提高工作效率良好的修养的工作中始终贯穿着坚韧的意志良好的修养进行准确的角色定位信息时代对的素质有较高的要求，良好的修养在很大程度上决定秘书的成功与否。结合工作的性质与特点，对行为进行观察与研究，分析作为辅助角色不可或缺的修养成分。同时指明培养良好修养的目标与方向，探寻提高秘书修养的方法与途径，肯定修养在秘书工作中的重要作用。在建设有中国特色社会主义宏图大业中，各行各业、各级党政机关需要有大批精明能干的秘书，才能适应现代社会高效率的管理。尽管秘书人员级别不同，行业各异，“闻道有先后，术业有专攻”，其秘书意识与气质不能不具备，不能不深化。有较高的秘书意识与气质的修养，秘书功能才能得到最佳发挥，秘书职能才会高效运转。因此，秘书人员在不断扩充理论、应用知识、提高各种办事能力的同时，必须自觉加强秘书意识与气质的修养。意识是道德修养和职业责任感交织融汇而产生的一种心理机能,是在为领导或领导机关科学决策和决策正确执行提供优质服务的实践中人员的思想、经验及智能等方面相互结合、相互影响而产生的一种心理冲动,它具有目的性、自觉性和整体性等特征。气质是在人的生理素质的基础上，通过生活实践，在后天条件影响下形成的，并受到人的世界观和性格等的控制。它的特点一般是通过人们处理问题、人与人之间的相互交往显示出来的。一个人的真正魅力主要在特有的气质，这是一种内在的人格魅力。时君王视秘书为股肱之臣今领导人用秘书如左膀右臂。秘书是领导人的智囊和助手辅助领导人从事各项管理工作，负有参政设谋，协调综合，督促检查，拾遗补缺等重大责任。质量与效率的高低，关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。因此，具备和培养良好的意识和气质良好的修养使在处理人际关系中如鱼得水人际交往是工作的一个重要内容，有修养的善于与人打交道，懂得人情世故，尊重他人，彬彬有礼，得到对方的认可与好感，得到对方的配合，有利于交际事宜的顺利完成。处于一个单位或部门的中心地位或重要岗位，承担着承上启下、内外连接，参谋辅助和决策的落实服务工作，秘书工作联系面较广，涉及面较宽，涉密程度较高。各自既明确分工，又亲密合作，具有较强的综合性、机动性和应急性。对内构建一个积极向上、团结合作、有序竞争和谐相处、具有生机活力的环境，能够增强凝聚力，激发创造力，强化战斗力这一切都要求从事工作建立良好的人际关系环境来促进日常工作的开展。良好的修养能有效地提高工作效率是评定工作能力的重要指标。有良好修养的秘书，对待工作的态度就总是认真的、谨慎的，严格按照领导意图办事，及时完成领导下达的任务，适当场合为领导出谋献策，有效地保证工作质量，提高工作效率。为成效而工作，而不是为工作而工作。良好的修养的工作中始终贯穿着坚韧的意志坚韧的意志，是一切成大事业的特征。一种披荆斩棘、破釜沉舟、不惜任何代价、任何牺牲都要达到其目标的决心、恒心、信心，就是坚韧的中心意志。意志坚韧是人们工作，完成艰巨任务的前提。具有意志坚韧的善于抵制各种干扰，不达目的誓不罢休。有了这种贯穿始终的意志，他就能兢兢业业，满怀信心，胜利到达理想的彼岸。为了协调工作的需要，对下，对上，委屈求全，经得起敲打。容则能合众，忍则能抗压。虚怀若谷，委屈求全就是善于容忍即听得起批评，受得起委屈，耐得了刺激，“不以物喜，不以已悲”具有坚韧的意志，不但是一切成就大事业的人们的心理特征，而且也是平凡岗位上默默无闻，不是“红花”而甘为“绿叶”者的一种典型心理特征。许多伟人们都认为意志坚韧是人们取得成功的重要保障。马克思认为，“生活就像海洋，只有意志坚强的人，才能到达彼岸”。狄更斯则指出，“顽强的毅力，可以征服世界上任何一座高峰。” （四）良好的修养进行准确的角色定位进入21世纪，随着我国改革开放和社会主义市场经济的更加深入和信息化时代的到来，秘书工作者的角色也由传统向多样化转变，更好的实现其角色的转化，更好的融入工作环境，成为一名专业而成熟的工作者。无权威秘书是领导的参谋，有修养的秘书就能恰如其分地把握好自己的角色。秘书无决策权，更不可擅自主张，不可过分表现，偏离处于从属性角色的位置，给工作带来不良影响。方国雄教授曾经在《秘书学》一书中提到：秘书是领导者，主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员，他们以辅助决策、综合协调、沟通信息、办文、办事等为主要这能，是领导者的参谋和助手。因此，秘书作为一种特定的社会角色，不仅有自己重要的工作内容，而且有自己独立的人格，秘书人员是依靠自己的知识、能力和勤奋的工作塑造自己的人格形象的，而秘书人员由于处在一个单位中的中枢位置，要参与单位的许多重要活动，秘书人员对外要联系工作，接受文电处理信息等，对内要沟通、协调、组织会议、开