59王永志-项目管理在石油化工建设项目的分析‘.docVIP

项目管理在石油化工建设项目的分析 ——以质量管理为例 摘要：论文结合中海石油中捷石化有限公司轻重污水改造工程建设项目，从建设项目所涉及质量管理着手，以期获得规律性的认识， 结合笔者的实际工作经验，从而为其它石化企业项目建设提供一条成功之路。 1 引言 在社会的商业环境里，质量是一个非常重要的问题，并且正逐渐成为的竞争优势。现代企业都通过质量管理来提高其效率、生产力等，减少废品、改进质量、减少顾客重新检查的时间、改善获利的能力、建立质量形象和信任、获得市场的优势，使得业务各方面全面增长，从而提高满意度和降低成本等。 2质量管理的念义 质量管理Total Quality Management（TQM ）： 是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。[1]Lawrence W W 4f Acceptable Rise. Los Angeles: William Kaufman Inc., 1976. 38-43 [2]Haynes, Marion 1;.1989. Project Management: From Idea to Implementation. Los Altos, CA:Crisp Publications. (ISBNO-931961-75-0)} 1989.287-Z81 [3]Cable, Dwayne P and John R. Adams. Organizing for Project Management. Upper Darby, PA: Project Management Institute，1989. 20(8): 200-205 [4]Block, Thomas R and J. Davidson Frame. The Project Office. Upper Darby, PA: Project Management Institute 1998. 42 (6): 523-525