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浅谈煤矿企业区队人性化管理 摘要：对煤矿基层区队实现人性化管理的一些浅肤的见解，作为一名区队管理人员要避免一些管理上的误区，制定合理的制度，让区队管理体现出“人情味”，从而营造出一个和谐的区队。 关键词：煤矿、区队管理、人性化 引言：现在煤矿职工的主要组成部分为农民工，他们中大部分人在一线工作苦累使提高员工的积极性和满意度将人性化管理等同于人情化管理。一些管理者把人性化管理简单地等同于弱化企业控制监管职能，片面地把人性化管理理解为一团和气、没有制度、充满人情味的管理手法，在实际工作中对职工的错误轻描淡写。当在工作中出错时，没有指出的错误、没有告诉的危害，却反而拍着的肩头说声没事，为隐瞒了事实，这就是讲人情。然而人性化管理则不一样，人性化管理虽然允许你在工作中出错，但它会告诉你这样做是错的，会带来什么样的危害，你应该怎么做会更好。这样既原谅了你，让你不用时刻担心工作中出现了什么过错当心你的上司责怪你，你的同事怎么看待你，反而使你的工作激情会更高、工作目标会更明确。????人性化。在不少对人性化管理而忽视，缺少人关怀。长此以往，一是会扭曲职工队伍的价值取向；二是会导致企业运营成本压力不断攀升；三是会，削弱整体凝聚力。二、管理对者的素质要求对一个管理者的素质要求是多方面的，但品德素质始终是首位的。一个管理者不具备高尚的品德，就不可能进行人性化管理，更谈不上什么人格魅力了。这是因为一个人的品德会直接影响自己的心理和行为。一个人的能力不仅取决于他的才智，而且取决于他的品德。 人性化管理是以严格的规章制度为依据，将融入管理，使每一名职工能够在富有人情味的管理下，自觉遵守各项规章制度，使得能够顺利落到实处。片面认为人性化管理就是不但会增加管理的难度，还会使职工放松对自己的要求。管理制度是实现目标的有力措施和手段，各项制度，是进行正常的生产的一种强有力的保证。职工最注重的发展和公平公平就是靠制度来体现的维护职工利益的一种手段。多用引导性制度制度的目的不是，而是要发挥人的作用。让职工制度只有被职工所理解并接受，才可能产生预期的效果。参考文献：