电子商务商品信息采编全套教案.docx

项目1 商品采编概述知识目标：（1） 了解商品采编的定义。（2） 理解商品采编各岗位的技能要求。（3） 了解商品采编未来的发展趋势。情感目标：（1） 具备良好的条理性。（2） 具备综合性思维能力。1.1商品信息采编的定义【任务目标】（1） 了解商品采编的定义。（2） 掌握商品采编的技术工艺流程。（3） 理解商品采编在电子商务中的重要性。（4） 理解商品采编工作的岗位设置。【任务背景】小易开了一家网店，但是成交量很低，他很苦恼，不知道问题出在什么地方，请同学们帮他来分析一下问题。【任务分析】在实体店，消费者可以用五官去感知实物，他们可以看、尝、摸、闻、听等，而在网上买东西，我们的买家就只能通过眼睛去看卖家做的图片和文字，或者去看我们拍摄的视频。如何让我们的店铺能够在众多店铺中，吸引买家的眼球，你的店铺设计，商品呈现方式就显得异常重要了。【任务实施】活动1：商品信息采编的定义 一、你是如何在文件店挑选笔的？笔的颜色、形状、造型，拿在手上感受一下它的触感，甚至可以用它写几个字判断是否合手，写起来是否流畅？二、如果在网上商店里，你是如何挑选笔的？无法触摸，只能用视觉图片是否美观，信息是否全面都直接影响着消费者的购买决定，是一个非常重要的环节三、什么叫商品信息采集？即商品网络化，将商品信息以数字化方式（图文、多媒体等）形式进行描述，以便商品的具体信息能在电子商务运作过程中准确、清晰、详细地表达和传递。通过因特网实现商品的宣传、交易和服务。目前的商品宣传、网上交易、网上商品手续的办理都可称之为商品信息采集。这些工作通常要由专业人员通过对商品进行拍摄、美化、页面制作等步骤来完成，这一系列的工作就被称为商品的采集与编辑，简称为商品采编，这个工作领域称之商品信息采集。二、观察以下几点店铺首页，总结一般店铺可能存在的问题。总结：风格不匹配、风格不统一、资源浪费、信息表达不明确。活动2：商品采编的技术工艺流程现在越来越多的人会在网上发布自己的旅游攻略，一方面可以对自己的游玩做一次纪念总结，另一方面可以向大家分享自己的游览心得和经验。旅游攻略的写作主要由三个部分组成，包括：风景拍摄、风景图片的美化、游记的写作。 想一想，商品采编由哪些部分构成？一、商品拍摄写一篇图文并茂的旅游攻略，首先需要拍摄大量的风景图片和人物图片，用图片来展示和记录景区美丽的风景和独特的人文气息。在正式商品拍摄前，要考虑到的是所摄商品的特性和实际情况，将拍摄场地选在摄影棚或是合适的室内外。利用专业的摄影器材和拍摄方法多角度拍摄商品，将商品的各种信息和特点都尽量用拍摄体现出来，让照片上的商品呈现最佳效果。二、美化图片结束了在风景区的拍摄，需要将所有的照片导出，通过美图秀秀等美化软件去裁剪照片尺寸，调整图片色调等。在商品采编中，对所摄照片加以美化更是必不可少，通常会运用Photoshop等制图软件，对照片进行简单的处理，比如调整尺寸、调整亮度对比度、修复瑕疵等，让图片变得更为美观，更加吸引消费者。 三、制作页面图片处理好后，就要开始着手旅游攻略文字的写作，最后配以处理过后的图片并将其编排得当，这样一篇图文并茂的旅游攻略就完成了。商品采编的最后一步也是如此，我们要将处理后的商品图片拼接并加以图文编排，提供消费者想要知道的信息，最终出炉一份出色的商品图文详情页。活动3：商品采编在电子商务中的重要性一、数字引起的思考常有网店掌柜抱怨，我的商品都是好东西，价格也十分优惠，但为何点击率如此之低，生意如此难做呢？二、以下商品图片如何？ 90%以上的人网上购物的习惯是先看图片后看文字。图片就是产品，客户就凭这一张图片来判断产品质量。原始素材才是后期完美输出的关键。商品图片好坏，90%取决于商品实物的拍摄。总结：好的商品图片应该是什么样的？清晰、真实、细节表现得当、看上去有吸引力、突出形、色、质。三、商品详情页在电子商务中的重要性1.传递商品信息：产品介绍、商品评价、规格参数、售后服务、参考资讯2.增加客服效率，降低运营成本：详情页信息不在于多，在于精，详情页可以看作是店家想要对顾客说的话，提供尽可能详细全面的信息，使顾客无需客服就可以完成购买3.提升产品品牌形象：专业化的商品拍摄以及设计感的详情页制作有助于形成这种差异并让消费者产生良好的购物体验4.提高转化率：好的商品详情页可以将消费者的意愿直接转换为购买，产生商品销量。活动4：商品采编工作的岗位设置一、传统企业电商运营部门二、电商视觉服务公司:电商品牌会将商品摄影、图像处理、店铺设计与后期包装等业务交给这类公司来完成。三、普通网店：普通网店由于规模、资金有限，通常由一人(店主或美工)完成商品拍摄、图片美化、详情页制作及上传等工序1.2 不同岗位的技能要求【任务目标】（1） 理解商品拍摄岗位的技能要求。（2） 理解商品图片美化岗位的技能要求。（