助人从我成长开始.ppt

故事：提醒自己 习惯与自我成长 故事：赵简子置后的启示 习惯能否改变？ 习惯与自我成长 观念改变（Paradigm Shift）是关键 人类文明史上的重大发展均始于突破原有的观念 反求诸己是成长的根本之道 谁也无法说服别人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的“改变之门”，不论动之以情或说之以理，我们都不能替别人开门。 —美国作家佛格森(Marilyn Ferguson) 习惯与自我成长-成长蓝图 个人的成功Private Victory从依赖到独立 习惯一：积极主动Be Proactive 人类最终的自由就是不论在什么环境、发生什么事我们都可选择如何回应。 主动者的四种潜能 影响圈与关注圈 影响圈与关注圈 影响圈与关注圈 从影响圈出发 认识和确定自己的影响圈。 主动积极会把重点放在影响圈内，在影响圈内做事；被动消极的人只会在关注圈抱怨或做白日梦。 主动积极的人看到自己有“选择的自由”（Freedom to Choose），并对自己的行为负责。 不但自己运用主动积极，同时运用主动积极去影响别人，你的影响圈会越来越大。 成语中的智慧：一屋不扫，何以扫天下；临渊羡鱼，不如退而结网…… 什么在困扰你 心灵物语 我们不能改变生命的长度， 但我们可以选择生命的宽度。我们不能左右天气，但我们可以改变心情。我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。我们不能控制他人，但我们可以掌握自己。我们不能预知明天，但我们可以利用今天。我们不能样样胜利，但我们可以事事尽力。 习惯二：以终为始Begin with the end in mind 以终为始 人生的四种困境： 目标困境： 我不知道去哪里，但我知道我们去得很快！ 知止 大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。 ——《大学》 习惯三：要事第一Put first things first 时间矩阵图 时间矩阵图 偏重各类事务的结果 要事第一 关注于真正重要的事情上，对并不重要的事情说“不” 关注于重要但并不紧急的事情上 时间就是金钱，昨天就像一张作废的支票，我们对它已无能为力，而明天又像是一张借条不可信赖，唯一可以运用的现金就是宝贵的今天，请珍惜今天！ 游戏 两人一组，用你的优势手抓住对方的手，尽力拉住对方的手碰触一下自己的腰部，碰到计一分。时间30秒。 公众的成功Public Victory从独立到互赖 习惯四：双赢思维Think win/win 双赢人际关系的重要因素 Unless we are willing to achieve real independence, it's foolish to try to develop human-relations skills. The most important ingredient we put into any relationship is not what we say or what we do, but what we are. There can be no friendship without confidence, and no confidence without integrity. 双赢思维 庸常人的观念：非强即弱，非胜即败;别人的成功，就是我的失败。 其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必视为自己之失。 有人说：我只与成功的人交往。有人在狭小的空间里勾心斗角。 人际互动的六种思维 利人利己（赢/赢，win/win） 损人利己（赢/输，win/lose） 损己利人（输/赢，lose/win） 两败俱伤（输/输，lose/lose) 独善其身（独赢，win） 好聚好散（无交易，win/win or no deal） 习惯五：知彼解己Seek first to understand, then to be understood 分组沟通练习 AB二人一组。A讲一件自己最近遇到的困扰，B作为一个倾听者给予回应。3分钟后，AB轮换。 请根据实际交流过程中的体会，分享你的认知：什么样的回应是有效的？什么样的回应效果不佳？ 自传式回应 评估（Evaluating）：判断，同意/不同意。 探询（Probing）：以自己的观点及动机去问问题。 建议（Advising）：给予建议、对策、劝告。 诠释（Interpreting）：以自己的经验去诠释他人的动机及作为。 同理心倾听 人人都希望被了解，也急于表达自己，却疏于倾听。 人很容易受思维框架的束缚。我们常常主观地认为对方“应该” …… 不患人之不己知，患不知人也。（孔子） 同理心倾听