努力改进软件过程携手走向国际场.PPT

CMM美国行业分布情况 引入CMM 的效果 产品质量得到了提高 千行代码的错误率减少了百分之30 返工次数由过去的平均四次减少为一次 交货期缩短了 预算得到了控制 高级经理获得了对项目进展情况更好的了解 管理的工作量加大了 SEI 统计结果 我们的体会 收获 加深了对软件工程的认识 重新认识了对软件项目的管理方法 获得了自我完善的能力 经验 企业的最高管理层一定要重视并且真正了解 这件事的重要性 人员的培训 持续不断的努力 我 们 的 愿 与业界同人分享我们的经验和收获，致力于软件过程的改进，携手迈向国际市场 。 我们愿意为所有有志于此的企业提供咨询服务，共创中国软件产业的未来。 我们的联系方法： 我们的联系方法 北 京 市 海 淀 区 上 地 4街 1号 4层 北 京 鼎 新 信 息 系 统 开 发 有 限 公 司 联 系 人 ： 沈 泓 电 话 ： 010传 真 ： 010E-mail: ShenHong@ 谢谢！ * * * * * * * * 软件企业如何实施基于CMM的过程改进 北京鼎新信息系统开发公司 沈 泓 目 录 CMM 产 生 的 内 部 原 因 CMM 模 型 简 介 基于 CMM 模 型 的 过 程 改 进 如何实施基于CMM的过程改进 过程改进中应注意的问题 CMM 产生的内在原因 软件危机 出现于60年代，软件项目经常无法按期完成，超出经费预算，软件质量难以控制。 软件维护费用高 系统更新换代难度大 评估软件承包商的软件开发管理能力 指导软件组织提高软件开发管理能力 软件过程 软件过程 是一系列用于软件产品开发和维护的活动，方法，惯例的集合。 如项目计划，设计文档，代码，测试案例和用户手册。 软件过程成熟度 软件过程成熟度 表示软件组织内部对软件过程的定义，管理，度量和控制的完善程度和有效程度。 软件过程成熟度意味着产生于组织软件过程的生产率, 质量可以得到不断提高. 随着软件过程的成熟, 它又不断对文档化的软件过程, 标准和组织结构进行更新,使之制度化. CMM 模型简介 在美国国防部资助下，由卡内基梅隆大学软件工程研究所(SEI)建立，用于评价 软件开发组织软件过程能力成熟度的模 型。 后来此模型被用于软件开发组织内部的软件过程改进。 CMM 模型简介 CMM 的 五 级 模 型 初 始 级 可 重 复 级 已 管 理 级 已 定 义 级 优 化 级 成 熟 度 风 险 CMM模型简介 CMM 模 型 的 构 成 成熟度级别 关键过程区域 关键惯例 CMM 级别 关键惯例 目标 关键过程区域 关键惯例 成熟度级别 CMM模型简介 CMM 2级关健过程区域 需求管理，软件项目策划，软件项目跟踪与监督，软件子合同管理，软件质量保证，软件配置管理 CMM 3级关健过程区域 组织过程焦点，组织过程定义，培训，集成软件管理，软件产品工程，组间协调，同行评审 CMM 4级关健过程区域 定量过程管理，软件质量管理 CMM 5级关健过程区域 缺陷预防，过程变更管理 基于CMM模型的过程改进 软件过程改进的方法论-IDEAL 软 件 过 程 改 进 的 IDEAL 模 型 修 改 组 织 的 方 法 记 录 和 分 析 教 训 定 义 过 程 和 度 量 计 划 及 执 行 试 行 方 案 计 划 ， 执 行 和 跟 踪 改 进 方 案 建 立 过 程 行 动 组 做 行 动 计 划 设 定 战 略 和 优 先 级 提 出 建 议 并 记 录 阶 段 成 果 评 估 当 前 实 践 情 况 改 进 动 机 确 定 改 进 范 围 以 及 获 取 支 持 建 立 改 进 机 制 诊 断 建 立 行 动 扩 充 初 始 化 CMM 评估 CMM评估是内部过程改进的手段 评价当前的水平，找出问题所在 指导如何改进 用于内部过程改进的CMM评估称为CBA-IPI (CMM Based Assessment – Internal Process Improvement)。 CMM 评估 CMM评估要遵循SEI的CAF (CMM Assessment Frame-work) 规范 CMM评估按照规定必须由经过SEI授权 的首席评估员(Lead Assessor) 主持 评估包括三个阶段： 准备阶段 现场阶段 报告阶段 CMM 评估 初始阶段流程 界定评估范 围 开 发 评 估 计 划 评估组的准 备和培训 对参加评估人员的简报 进行问卷调查 检查 问卷结果 初 步 进 行