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网络时代政府与媒体互动 　　政府要学会和媒体打交道，构建和谐的媒体关系，这是网络传播语境下提高政府公信力和美誉度的必然要求，也是增进公众对政府信任的必然要求。 　　进入新世纪以来，面对飞速发展的媒介社会环境，特别是以全球化、网络化、信息化、市场化为典型特征的公共空间的拓展以及公共媒体的壮大，政府与媒体之间的关系正在悄然发生着改变，由原来的合作与从属变成如今的合作与挑战并存的关系。 　　新时期的舆论引导面临严峻的挑战：一方面，微博、视频、SNS社区网络等社会化媒体以及手机移动媒体的迅猛发展，实现了传播的互动性、全球化和即时性，使每个人随时、随地、随手传播信息成为可能。另一方面，当今社会转型期间群众民主意识日益增强，思想差异化，矛盾复杂化，公众不信任正面报道，更相信监督报道，因此社会新闻常常会成为社会问题的舆论导火线。 　　在当今时代，媒体不仅是政府信息传播和引导公众舆论的中介，同时也是公众对政府表达意见和实施监督的重要渠道，是政府与公众进行信息交往的平台和枢纽，直接影响着政府与公众之问的信任关系。因此，政府要学会和媒体打交道，构建和谐的媒体关系，这是网络传播语境下提高政府公信力和美誉度的必然要求，也是增进公众对政府信任的必然要求。 　　搭建网络“公共领域”平台 　　互联网的显著特点，使得更多的人们相信，网络媒体具备了公共领域的形态。信息数字化和网络化以后，媒体的格局大大突破了原先的局限，拓展了公共领域的形态和内容，网络催生的这个“公共领域”，比以往任何时候都更加开放、透彻。网络媒体以其迅捷性、互动性、全面性及强大的资源整合能力迅速赢得了广大网民的青睐，成为公众参政议政最主要的渠道。而网络媒体构筑的这个“公共领域”空间，对参政议政能够发挥的作用、实现的功能也是多元化的、多层次的。 　　网络“公共领域”培养和提升了公众的民主和参与意识。上网者在网络空间具有平等的话语权，可以体会到话语权实现的价值和意义。通过在互联网上与其他公民的讨论，以及在某些时刻间接或直接地与政治权威的对话、协商，参与者???加意识到运用协商的方式维护基本权利及促进民主法治进程的重要性。当这种潜力逐渐凸现，势必对民主进程的推进、社会秩序的稳定、政府决策的优化等起到重要的作用。 　　网络“公共领域”能够激发公众的智能资源。网民们可以利用网络上的数据库收集各方面的文章、信息，拓展自己的知识面和视野，依靠网络对事关国计民生的公共事务发表意见，进行监督，从而实现公众与政府之问的良性互动。 　　网络“公共领域”有助于形成社会认同与共识，优化政府的决策过程。一方面，公众通过网络空间的互动交流，不同的观点相交碰撞，形成新的观点和想法，有助于形成更广泛的认同与共识。另 　　方面，通过网络公共空间的讨论，政府管理者可以从网络上方便地了解到当前社会的舆论焦点、热点、人民情绪倾向等，把握社会发展变化的特点和方向，从而制定有效的措施来解决和应对问题。 　　因此，公众通过互联网参政议政，政府机构领导通过网络与公众交流，能够促进上下互动机制的形成，推动政府决策理念的更新，增强社会凝聚力，提升政府公信力。媒体搭建的网络“公共领域”平台有利于推进民主政治，使政府决策拥有更坚实的民众根基，有利于进步推动政府、媒体和公众三者之间的和谐关系。 　　重大事件不失语 　　当一些重大事件发生时，媒体必须回归到“去塞求通”的功能本位，做到重大事件不缺位、不失语。通过正确地行使舆论监督的功能，督促政府依法行政，提高行政效率；全面履行职能，加强社会管理和公共服务；改革决策方式，提高决策的科学化、民主化水平。这些措施都有助于塑造政府形象，提升政府公信力，提高公众对政府的政治信任度。 　　舆论监督的新境界是在导向正确的前提下实现传播效果的最大化。“这样种最大化就是利党利国利民的最大化，就是针对性、实效性的最大化，公信力、影响力的最大化，传统媒体和新媒体力量合作的最大化。”新时期媒体对政府舆论监督功能的认识应该从制度层面上升到技术层面，对舆论监督的有效性要有新思维，比如从过去只注重监督者的初始目的，转变到注重过程与目的的高度致性；从过去的单向批评到现在的双向互动，共同引导。媒体在坚持舆论监督功能时始终要秉持基本原则，确保上下“去塞求通”，缔造公众的信任。 　　大局意识。舆论监督是为了改进和推进政府工作。舆论监督的效果要有利于改进工作和解决问题，有利于稳定大局、振奋人心，有利于中央的统部署和维护政府的威信。不能为监督而监督，为批评而批评。监督的同时，要及时报道解决问题的情况，让人真正感受到舆论监督的实际效果。 　　目标一致。舆论监督的目的，要与党和政府的实际工作目标致。党和国家制定的方针、政策和法令，要由各级政府和社会职能部门贯彻执行，舆论监督针对的就是这些方针、政策、法令在执行过程中存在的各种问题。开展舆论监督，就