医院清洁保洁项目服务投标书服务方案.doc

目 录 【企业简介】 第一章【商务文件部分】 …………………………………………………………6 一、投标函 …………………………………………………………………………………7 二、法定代表人授权书 ……………………………………………………………………8 三、法定代表人身份证 ……………………………………………………………………9 四、授权委托人身份证复印件……………………………………………………………10 五、诚信投标承诺书 ………………………………………………………………………11 六、企业信息表 ……………………………………………………………………………12 七、服务承诺…………………………………………………………………………………13 八、组织机构图………………………………………………………………………………14 九、开标一览表………………………………………………………………………………15 十、保洁服务费报价明细表 …………………………………………………………16-18 十一、保洁服务项目业绩表…………………………………………………………………19 十二、部分业绩图片 ……………………………………………………………………20-29 第二章【资格证明、制度文件部分】……………………………………30 一、营业执照副本复印件 …………………………………………………………………31 二、三证合一证明文件 ……………………………………………………………………32 三、开户许可证 ……………………………………………………………………………33 四、社保登记证明 …………………………………………………………………………34 五、ISO9001三大体系认证 …………………………………………………………35-37 六、AAA级诚信优质企业 …………………………………………………………………38 七、全国服务、质量双十佳…………………………………………………………………39 八、建筑物清洁企业自律证书 ……………………………………………………………40 九、日常清洁养护施工甲级资质 …………………………………………………………41 十、石材结晶养护施工甲级资质 …………………………………………………………42 十一、空调清洗养护施工甲级资质 ………………………………………………………43 十二、抽油烟清洁养护施工甲级资质 ……………………………………………………44 十三、高空人员证书……………………………………………………………………45-46 十四、近期纳税证明 ………………………………………………………………………47 十五、社保缴纳证明 ………………………………………………………………………48 十六、分部规章制度………………………………………………………………………49 1、保洁管理制度 …………………………………………………………………………49-52 2、保洁员清洁标准 …………………………………………………………………………53-71 3、保洁员工作纪律 …………………………………………………………………………72-73 4、保洁员工的培训内容 ……………………………………………………………………74-76 5、保洁员文明用语 …………………………………………………………………………77-78 6、保洁员着装及仪容仪表 …………………………………………………………………79-80 7、保洁员保密守则 ……………………………………………………………………………81 8、保洁设备管理制度 …………………………………………………………………………82-84 9、保洁员宿舍管理制度 …………………………………………………………………………85 10、保洁作息管理制度 ……………………………………………………………………………86 11、保洁员奖惩制度及考核标准 ……………………………………………………………87-88 12、保洁员安全管理制度 …………………………………………………………………………89 13、保洁工作奖励条例 ………………………………………………………………………90-92 14、管理人员的岗位职能 ……………………………………………………………………93-96 15、保洁员安全管理制度 …………………………………………………………………………97 第三章【技术文件部分】……………………………………………………………………98 第一节：针对本项目的整体规划 …………………………………………………………………99 1、项目工作概况分析及清洁规划 ……………………………………………………