HR小招之五：HR如何招聘人才.ppt

锡恩咨询 招聘与发展 人力资源的投资回报是当前的热门话题。假如在所有的人力资源管理活动中选择最影响其投资回报的一项，我会选择“招聘选拔”。 但这正是一些企业投入最少、做得最薄弱的一环。许多企业热衷于企业薪酬或考核体系，他们觉得这些方面“技术含量”高。 有些公司动辄招聘几百数千人，如果招不到人会受到批评，但是招来的人是否合适就没有人关心了。 随着人才市场上择业竞争的加剧，企业对人才的选择余地增加，却没有注意到企业在人才选拔上的成效。 宝洁公司的前任首席执行官曾经说过:“在公司内部，我看不到比招聘更重要的事了”。 招聘工作处于人力资源管理价值链的前端：这意味着假如企业在招聘选拔这一关犯了错误，将会在后期为这一错误付出巨大的代价：工资、培训费、工作不力造成的损失、沟通成本、辞退成本，还有招到一个更合适员工的机会成本。 招聘选拔工作做得好的企业，在做法上有四点与众不同之处 第一：招聘过程，时时刻刻显示尊重 在整个招聘过程中，优秀的企业力图给应聘者留下良好的印象，让他们感觉受到了尊重。 多数情况下面试官会带着微笑与应聘者交谈，即使得显得严肃，也是特意制造一点压力气氛，了解应聘者在此情境下的反应。 在压力测试过后，主考官一般会向应聘者解释原因。 这样的企业在拒绝应聘者的时候也是非常委婉的，不会说：“我们不能录取您，因为您的能力达不到我们的要求”，而会说“您给我们留下了非常深刻的印象，但是，我们发现您应聘的职位对您来说并不合适，我们相信您会找到更合适的机会”。 第二：选拔标准，明确而统一 　在招聘选拔过程中，很多公司会关注应聘者的知识和技能，这些因素比较容易衡量，但仍不能决定一个人在工作中的成功与否。 做得最好的公司除了考察应聘者的知识和技能之外，还会考察他们是否具备公司所需要的态度、个性、内驱力。 这些公司建立了核心资质模型作为选才、育才、用才、留才的标准。 第三：选拔过程，不拘一格 许多公司在招聘选拨的过程中，使用多种专业测评技术， 除了结构化面谈、无领导小组讨论、案例分析之外，还有公文筐测验、模拟工作会议、演讲、角色扮演以及工作游戏等方法。 第四：选拔之后，终点也是起点 据调查，大学生在选择第一份工作时，最在意的是未来雇主提供的培训和发展机会。 宝洁公司之所以每年能够招聘到大量的优秀毕业生，并且留住他们，其法宝就是提供大量培训和发展的机会。 宝洁公司按照公司的资质模型设计了各种培训课程，使每个岗位、每个级别的人员都有适合参与的培训。 HR个性化面试题5例 1.请说出一件让你最感动的事 2.请说出一个例子 你是怎样履行你对别人承诺的？ 3.请举例说明你是如何设立一个目标并完成的？ 4.请举例说明在完成一项重要任务时，你是怎样和他人有效合作的？ 5.请举例说明您的一个有创意的建议对一个计划起到了重要作用 尊敬的时代兴邦的客户： 尊敬的企业家： 从我们送去的这个小礼物中， 您学到了什么？还有什么问题？ 你将如何去行动？有什么好建议？ 欢迎您与我们联系，来一起分享！ 时代兴邦管理顾问公司简介 2001年成立的北京时代兴邦企业管理顾问公司，地处中国创 新经济的中心---北京中关村，是专门从事企业管理培训的专 业公司，主打课程是“精英团队训练营”系列课程，包括高层 领导力特训班、团队执行力训练营、团队职业化训练营，有 公开课和企业内训两种形式。 总经理、首席培训师孟志强老师，是国内团队执行训练营模 式的创始人，孟老师率领管理专家与讲师团队，通过知识创 新，总结世界500强及中国优秀企业成功规律，研究了改革开 放以来中国成长型企业失败的教训，指出：企业的生死取决 于高层的战略，战略的实现取决于中层的执行，执行的关键 取决于员工的职业化，这样一个基本结论。 为此，时代兴邦公司专注于企业团队的整体素质的提高，以实战性的“咨询式培训”为特点,从理念、原则、方法上，全方位地培训企业精英团队，推出了团队训练系列课程---《精英团队训练营》，从高层领导力、中层执行力、员工职业化三个层级，系统性地提高全员的执行力，提高企业的核心竞争力，受到广大企业的热烈欢迎。 时代兴邦公司以“商业人格、结果导向、客户价值、开放分享”为自己的核心价值观，秉承“引领时代，助商兴邦”的使命，为中国成长型企业提高核心竞争力而努力奋斗。 内训课程表 管理咨询项目 时代兴邦培训的八大承诺 课前调研 讲师深入企业，与中高层、员工代表拜访谈话，收集管理案例，整理出《案例点评》，应用于培训设计与讲授中，讲求培训的个性化和实用性。 课前辅导 提前一周向参加学习的骨