百锐地产大讲台2008年“客户体验式”售楼卖场效果策划与实施.pptVIP

体验式卖场设计的阶段 1.产品策划阶段 2.规划设计阶段 3.建筑户型及立面设计阶段 4.环境设计阶段 5.室内设计阶段 6.整合阶段 售楼准备工程的设计概念 场景是通过简练的设计手法与暗示的道具元素，形成具象征性的场景，给人们以某种心理暗示。楼盘需在销售开盘时，体现关于楼盘的设计概念，因此需通过设计手法，完成全部的场景，同时包括背景音乐及各种软景、硬景全部到位，从建筑、装修、环境、绿化、场景、音乐、灯光都将全方位的为售楼服务，营造项目所表达概念，最终达到销售与楼盘设计概念统一的效果。 实战案例之二 中海月朗苑 中小规模项目的售楼准备工程设计操作 占地47271.86平米，总建筑面积100710平米，容积率2.13 集团化操作思路，成熟售楼准备工程的快速复制 设计单位的选择和主创设计师的选择 项目设计品质的达标与提升 链接 4.环境设计阶段 A.硬景铺装 B.软景种植 C.水景 D.景观小品 5.室内设计 A.功能 售楼现场设在小区入口处，以后做商业空间，设计时需对今后 的使用功能有所考虑。售楼现场主要包括接待区、模型展示区、 洽谈区、投影休息区、办公区、储藏等功能区域，需考虑其流 线组织，有机组合。 接待区 位于入口附近，销售人员考虑在8-9人左右，接待台的设计 要简洁、实用。售楼资料存放架 可安排在接待台附近，须方便购楼者的取放。 展示区 包括1个项目整体模型（约4米x4米）和6个户型展示模型（约900x900），考虑材质的运用并结合灯光效果，形成独特之展示空间，须从人体工程学方面考虑观看者的舒适度。 洽谈区 洽谈区考虑6张洽谈桌，需集中布置，作为相对独立的区域，并在较偏僻处设置次洽谈区，安排2-3张洽谈桌。投影、休息区 用于安放影音设备（背投电视、DVD等），播放与楼盘相关之内容，并结合客户休息区，考虑吧台、饮水机等设施的摆放。 贵宾室 可在一楼设置一个贵宾室。 储藏间及洗手间 在一楼设置洗手间，周全地考虑使用者的需求；在一楼设置售楼专用储藏室及销售人员办公室；另需设置清洁工及物业相关人员小型储物室。 灯光、音响设备室 位置合理，主要放置电脑网络设备及背景音乐设备、配电箱等考虑集中售楼时须在一楼设置5-6台签约。电脑的综合布线。另售楼处须与概念商铺相连通。 签约区 需4人签约工作位，保证足够的电脑、打印机、资料、设备存放空间，设置独立的“按揭区”，附近设两至三桌休息等待位。 会议室 小型会议室 8-10人，可放置复印机和文件柜，设置小型贵宾室。 B.空间 售楼处室内空间方正、面积适中，设计时需考虑其室内外空间 的流动，把握大的空 间氛围的创造并注意其比例与尺度的 宜人，使不同的使用功能与空间完美结合，尽量做到室内环 境室外化，以便更好地体现时尚、休闲、现代之主题。 C.光环境 考虑泛光及局部照明的结合，着重考虑空间效果，做到实用与 展示的完美结合。 D.场景 通过借景、造景、雕塑、图案及室内景观植物的运用，来烘托 气氛，营造氛围。 E.生态 通过植物、材质的直接引入以及水体在室内外的流动、穿插， 来整合室内外环境，寻求人与自然最和谐的对话。例如青竹等。 6. 整合阶段：体验媒介 1) 流线与节点 ????? ?2) 场景设置与体验 7.流线与节点 主入口树阵 售搂处 时尚样板房 竹密林 中心广场 休闲样板房 泳池会所 瀑布叠水 1)闭合环线 2)卖点展示 3)劣势规避 4)时间设置 ■ 场景设置与体验 A.小区主入口 设置目的： 在小区主入口营造宁静，和谐，远离城市喧嚣的氛围，从视觉，触觉，嗅觉，听觉各方面刺激业主感观，让业主在此处有明显的归属感和惊奇感，并有效引导业主自然的进入下一节点售搂处。 操作方式： ① 种植高大乔木（凤凰木）组成一定规模的树阵，其上部形 成绿化屏障，下部形成亲人尺度的驻留空间； ② 水雾的营造； ③ 在树阵有效距离内且较隐蔽处，种植清香型植物； ④ 依具体情况在树阵里放置鸟类或知了。 场景感受：当结束了一天的工作，拖着疲惫的身体，回到社区，眼前是连续的绿色，进入其中绿色通道，沐浴一丝清凉，脸上有湿湿的感觉，耳边是婉转的鸟鸣声，飘浮的微微桂花香，让人心旷神怡！这里没有喧嚣，没有压力，心在此刻自由了…… B.售搂处 设置目的： ①直观展示整个小