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中小企业市场营销存在问题及对策 　　摘 要：中小企业是国民经济重要的组成部分，在国家经济发展中起到了非常重要的作用。但在当前经济形式，中小企业市场营销存在着很多的问题。文章就中小企业市场营销中存在的问题和对策展开了探讨，以期对改善中小企业市场营销问题提供帮助和借鉴。 　　关键词： 中小企业 市场营销 问题 措施 　　一、 引言 　　随着国家经济的迅猛发展，我国民经济总量在不断提高，中小企业在在国民经济发展中发挥了相当重要的作用，在经济发展的同时，我们也看到了中小企业在市场营销当中存在了许多问题，怎样提升中小企业在市场当中的竞争力和经济效益已成为当前所需要思考的重要问题。 　　二、市场营销对中小企业发展的巨大作用 　　市场营销对于中小企业的发展有着很神深远的意义。主要体现在：第一，市场营销有利于中小企业开拓市场。一般来说，企业在营销的过程中，不仅可以满足消费者的不同的需求，还能够让企业开拓新的市场，使其企业的市场份额得到有效的提高；第二，其可以满足消费者的需求。在现今市场营销的过程中，消费者是最主要的核心，同时，企业要想达到最大的收益目标，也要根据需消费者的需求，进行最大程度的满足，企业开展市场营销的关键所在就是消费者的需求，这样才能够满足消费者购买的欲望；第三，市场营销的建设可以为企业的经营决策提供有效的依据。企业的经营决策的成败将直接的影响到企业的发展。在企业开展市场营销的活动中，企业就可以直接的了解到外部竞争的状况以及消费者的购买欲望的所在，可以为企业在产品、服务、销售中等提供科学的依据。 　　三、中小企业市场营销当中存在的问题 　　1. 市场营销的观念落后 　　市场营销观念，是企业从事市场营销活动的指导思想。任何企业的市场营销活动都是在特定的市场营销观念指导下进行的，市场营销观念正确与否，决定着企业市场营销活动的成败。在中小企业市场营销实践中，有的奉行产品导向观念，有的奉行推销导向观念。奉行产品导向观念的企业认为，只要产品质量好、功能多、有特色，顾客就会购买。因此，在开发产品时主观地提高产品质量、增加产品功能，产品生产出来后，也不重视促销。奉行推销导向观念的企业认为，消费者有一种购买惰性或抗拒心理，只要花大力气促销，就会使消费者购买本企业产品。所以，在开发产品时不考虑消费者的需要，产品生产出来后，只是一味地集中力量对产品进行大力促销，甚至用欺骗的手段，诱使消费者购买产品。产品导向观念和推销导向观念都是落后的、不正确的观念，因为二者都没有把消费者的需要放在首位，没有正确处理企业和消费者之间的利益关系。 　　2.不重视目标市场的选择 　　由于消费者需求的异质性和企业的资源限制，任何规模的企业都不可能全部满足消费者的不同需求，只能满足某一类或某几类特定消费者的需求。为哪一类消费者服务，就是选择目标市场。准确选择目标市场后，企业就可以针对不同的目标市场实施产品、价格、分销渠道和促销等营销组合策略，进而满足目标消费者的需要和实现企业营销目标。中小企业资源能力有限，技术水平相对较低，不能选择某几类特定消费者，只能选择某一类特定消费者作为目标市场，或者把这一类特定消费者细分为几个更小类型来作为目标市场。但是，不少中小企业不重视选择目标市场，在决定进入一个行业、生产某种产品后，就把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，生产出来的产品，难以满足消费者的特殊需求，因而难以在市场中立足。 　　3.产品的市场定位不明确 　　任何规模的企业一旦选定了目标市场，就要在目标市场上进行产品的市场定位。因为，选定的目标市场上可能已经存在竞争者，也会有后来的竞争者进入目标市场。市场定位就是企业为自己的产品塑造一个明确的、有别于竞争者产品的、符合目标消费者需求的个性或形象，并把这种个性或形象生动地传递给目标消费者，使本企业产品在目标消费者的心中占据有利的位置。如果市场定位正确，就能够让消费者在心中把本企业的产品排在前面，把竞争对手的产品挤出去，成为消费者的首选产品。但是，有些中小企业重视选择目标市场，但不重视在目标市场上进行产品的市场地位，没有运用好市场定位策略，致使自己的产品没有个性，没有在目标消费者心中留下深刻印象，没有竞争力。 　　4.高层营销管理人才缺乏 　　目前，中小企业在营销的过程中存在一个普遍的问题，那就是高层的营销管理人员缺乏。现今，大多数的企业高层对于营销的工作都比较的重视。但是，这重视也是存在片面性的，不够的全面，在一定的程度上影响了企业市场营销的建设。作为企业的营销，应该充分的发挥各个部门和员工的力量，充分的文企业市场的营销服务。但是，如果缺乏高层营销的管理人员，就会导致营销的效果很大程度上的降低，另外，高层营销管理人员的缺失，还会让企业营销的方向不明确，进而导致企业营销的盲目性的产生。 　　5.促