有关计划的名言- 护理管理学.pptVIP

有关计划的名言 会做计划是人与动物的主要差别之 做计划是管理者与一般人的主要差别之一 计划是判断一个企业管理水平的主要标准之一 与其让别人掌握你的命运，不如你自己来主宰。 —杰克?韦尔奇（通用电气公司CEO） 第三章 计 划 王瑛 护理人文教研室 本次课要求 一、掌握计划的概念、意义、种类和基本形式； 二、理解计划工作的基本步骤。 第一节 计划概述 一、计划的基本概念和特征 （一）计划的基本概念 计划( Plan ) 是为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。 计划的概念 狭义： 仅指制定计划的活动过程。 要根据实际情况，通过科学预测，权衡客观的需要，提出在未来一定时间内要达到的目标，以及实现目标的途径。 广义： 是指制定、实施和检查评价计划三个阶段的工作过程。 隆中策 “诸葛亮隐居隆中（今湖北襄阳城西），207年，第一次与刘备讨论天下形势，便拟定如下计划：占据荆、益二州。安抚益州西北诸戎、南部夷越。整顿内政，外与孙权结好，等候北方有变故，荆州军攻洛阳、南阳，主力益州军出秦川一带，人心附归，天下可以渐定。” 计划工作的核心问题是 择优 即：对未来活动的目标和通向目标的 多种途径做出合理的抉择 计划的“5W+H+H”问题 What 预先决定做什么 Why 为什么要这样做 When 什么时间开始做 Where 在什么地方做 Who 由谁来做 How 怎样做 How many 明确工作量 （二）计划的基本特征 1.目的性 “蜜蜂建筑蜂房的本领使人间的许多建筑师感到惭愧。但是，最蹩脚的建筑师从一开始就比灵巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蜡建筑蜂房之前，已经在自己的头脑中把它建成了。” ——马克思 2.纲领性“虽然计划不能完全准确地预测将来，但如果没有计划，组织地工作往往陷入盲目，或者碰运气” ——哈罗德.孔茨 3.普遍性 “无时不在” “无处不在” 4.效率性 5.前瞻性 二、计划在护理管理中的意义 （一）有利于实现组织目标 计划工作使人们就组织的目标、当前的现状以及实现目标的途径做出事先的安排。 （二）应对突发事件 1998年HIV 2003年SARS (三)有利于合理利用资源 可使组织中的成员对人力、物力、财力、时间和信息等资源合理分配使用，减少充分行动和多余的投入，可有利于管理效益和经济效益的提高。 （四）有利于控制工作 控制是管理人员为保证下属执行结果和计划一致，对执行中出现的偏差采取纠正措施，实现预期目标和计划的管理活动。 计划是控制的基础 （五）有利于提高护理质量 通过多种计划的表达形式，保证护理工作有章可循。 战国时期，齐国威王很喜欢赛马。齐国的大将军田忌与其比赛，往往是赛三场输三场，每次与齐威王较量都输掉不少金子。一次，孙膑去看赛马，经过观察，他认定，就马的力气而论，双方相差不多，都有上、中、下之分。当然良马都在君主的马厩里。每次田忌都用良马对君主的良马，劣马对君主的劣马，依次角逐，自然输掉。于是，孙膑为田忌出计：第一场先用下等马与国君的上等马对赛，第二场用上等马与国君的中等马对赛，第三场再用中等马与国君的下等马对赛。田忌按孙膑所说的去办，结果，再赛时，第一场虽然输了，但第二场和第三场得了胜利，终于二比一赢了国君。 三、计划的种类和形式 （一）计划的种类 （二）计划的形式 （一）计划的种类 1.按计划的作用时间分类 2.按计划的规模分类 3.按计划的约束程度分类 1.按计划的作用时间分类 2.按计划的规模分类 战略性计划 指决定整个组织的目标和发展方向的计划。 战术性计划 指针对具体工作，在较小范围内和较短时间内实施的计划。 3.按计划的约束程度分类 指令性计划 由各级政府或主管部门制定，以指令的形式下达给执行单位，规定出计划的方法和步骤，要求严格遵照执行的具有强制性的计划。 指导性计划 上层管理阶层下达给各执行单位，需要以宣传教育及经济协调等手段来引导其执行的计划。 （二）计划的形式 宗旨 Philosophy 目的或任务 Purpose or Task 目标 Objective 策略 Strategy 政策 Policy 程序