金牌理财经理培训手册11-4-1()PPT课件.pptVIP

金牌理财经理葵花宝典;宝典目录;领导寄语;何谓新民生金牌理财经理？;理财经理的光荣角色-三得利;家庭理财介绍;理财办理的基本流程;理财业务表格样板;常见客户问题解答;常见客户问题解答;常见客户问题解答;常见客户问题解答;常见客户问题解答;常见客户问题解答;常见客户问题解答;常见客户问题解答;常见客户问题解答;常见客户问题解答;常见客户问题解答;常见客户问题解答;常见客户问题解答;常见客户问题解答;常见客户问题解答;常见客户问题解答;常见客户问题解答;名词解释;名词解释;5、“抵押”与“典当”的区别？ ;名词解释; 金牌理财经理修炼第二步：成功营销人员 必备十大心态;一、雄心;二、信心;三、决心;四、爱心;五、专心; 在销售的过程中，客户的信任是最难建立起来的。而这种信任一旦建立，理财经理才有机会去深入了解客户的需求，向客户展示理财产品，提供服务并实现销售。但客户的信任又是最脆弱而较难维持的，营销人员只有把持着一颗“诚心”，向客户展现真实的自我、真实的产品，竭诚为客户服务，并善于真诚面对客户的抱怨，才能在销售中巩固这种信任关系。 诚实是一个人一生最大的财富。只有真诚对待别人，别人才会真诚对你。 诚心应该怎样做？我们讲：诚心应该抵御住金钱和利益的诱惑！诚心应该在专业知识上充实自己，得到客户的充分信任！诚心应该用心倾听，应该从小事做起！