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市旅游协会乡村旅游分会年度工作总结和2013年工作思路 市旅游协会乡村旅游分会年度工作总结和2013年工作思路 市旅游协会乡村旅游分会年度工作总结和2013年工作思路:2013-5-29 20:13:21市旅游协会乡村旅游分会2012年工作总结和2013年工作思路市旅游协会乡村旅游分会年度工作总结和2013年工作思路2012年工作总结今年以来，在市委市府行业主管部门和市旅游协会的指导、帮助下，乡村旅游协会根据行业发展要求，紧紧围绕以提升农家乐发展水平为主题，推进行业自律、维护合法权益、促进产业发展，着力为会员单位和农家乐行业服务，积极搭建政府与企业沟通的桥梁。在宣传农家乐形象、交流农家乐工作、推广农家乐经验、帮助农家乐提升、反映农家乐诉求、配合主管部门工作以及加强协会自身建设等方面做了一些工作，有效地促进了农家乐行业的发展。一、宣传农家乐形象 帮助农家乐营销为提高**农家乐在周边城市居民中的知名度，今年以来，利用各种形式帮助农家乐形象宣传与营销。一是推介宣传。为扩大**农家乐在周边城市的影响力，利用《**旅游》杂志、《**现代农业》杂志、**旅游协会网站，宣传推介**农家乐经营户（点），宣传推介资料25篇，涉及省、市级农家乐特色村（点）、三星级以上农家乐158家。二是帮助农家乐营销。乡村旅游协会得到政府机关、事业单位等，会议培训到农家乐去开的招投标信息。为会员单位进入招标　，帮助农家乐经营户联系相互走动考察、交流、学习，从农家乐到“洋家乐”。研究农家乐发展趋势，商讨提高农家经营管理水平。三、推广农家乐经验 提高协会服务能力一是宣传推广长兴县水口乡顾渚村农家乐协会的经验。协会曾经宣传推广顾渚村协会的营销经验，迎来了源源不断的上海、江苏（苏州、无锡、常州）游客。顾渚村最重要的经验，请城里人自行组织到顾渚村农家乐旅游，在上海、江苏（苏、锡、常）有上千个民间农家乐旅游的促销员。今年以来，协会宣传顾渚村农家乐协会的服务经验，一是把全村旅游车辆组织起来，建立接送游客（至景点的往返）车队；二是进行旅游资源的整合，编制周边景点线路；三是协会与旅游企业的协调相互配合；四是游客接送余缺调剂；五是与周边景点送游客签约。这样做三方有好处：一是帮助周边景点营销；二是游客得到门票打折优惠；三是协会从景点返利增收。这一经验宣传推广，将对我市农家乐协会工作具有很好的学习、借鉴作用。二是宣传用乡土特色吸引城市居民。在农家乐走访、调查、座谈活动中，根据农家乐介绍的经验，着重宣传农家乐乡土特色。不能模仿城市宾馆饭店。农家乐经营要用农村乡土特色吸引城市居民，着重宣传推广突出农家乐土味特色、环境特色、参与农事活特色等。使城市居民在紧张的生活之余享受清新的空气、农家土菜味和宽松的农事活动。四、帮助提档升级 打造品牌农家乐一是帮助农家乐提升。经常组织检查会员单位的农家乐经营场地、接待设施、安全管理、环境保护、特色项目等，帮助不断改进和提高。二是宣传农家乐新产品的开发。先后到农家乐经营户，宣传农家乐与休闲观光农业的相互合作，开发农家乐旅游接待新产品。三是提高农家乐品位。多次组织书画专业人员，深入农家乐开展书画创作，使不少农家乐美化了庭园，提升了文化内涵，成为山美水美庭院美的农家乐。如长兴县毛草屋农家乐，已成为书画名家的书画展示场所。一批农家乐纷纷要求协会组织书画名家来农家乐书画创作，以提高了农家乐的文化品位。四是农家乐星级提升。乡村旅游协会十分重视会员单位的星级提升，协会74家会员单位中，省三星级以上有45家，占总户的60%以上（其中三星级26家、四星级13家、五星级6家）。长兴县13家会员单位全部是省三星级以上农家乐。五、反映农家乐诉求 发挥桥梁作用一是反映农家乐诉求。今年以来农家乐经营户（点），反映农家乐在发展中的的要求有：要求参加政府会议招投标诉求；要求恢复标志性建筑的诉求；要求扩建经营场地的诉求；农业农庄要求涉农培训服务的诉求；要求帮助反映周边环境污染的诉求；要求农家乐发展要有整体规划的诉求等等。协会及时向当地农家乐主管部门和有关单位反映农家乐诉求，主管部门和有关单位的领导对协会反映农家乐的诉求非常重视，及时帮助联系沟通，有的已经帮助解决，有的正在沟通中，有的由于种种原因暂时还不能解决。二是反映农家乐灾情。今年第11号强台风“海葵”袭击**，狂风暴雨，部分农家乐遭受损失，特别是山区溪水冲击溪边农家乐建筑。灾情发生后，协会以电话、上门等不同形式对农家乐问讯、慰问。对灾情严重的会员农家乐，协会深入受灾第一线。一是察看灾情，对会员农家乐经营户受灾表示慰问，二是鼓励会员农家乐灾后及时恢复经营，三是帮助农家乐向当地政府和农家乐主管部门的领导反映农家乐灾情和要求。协会虽然没有物质救助，只有精神上表示同情，但会员农家乐理解。他们说“农家乐协会能及时上门慰问或电话问个安