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管理学原卷及答案
《管理学原理》试卷
学号: 姓名: 专业层次:
一.单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
1.现代管理学派不包括( )。
A.科学管理学派 B.决策理论学派 C.系统管理理论学派 D.管理程序学派
2.( )是按计划对象划分的计划类型?
A.战略计划 B.管理计划 C.项目计划 D.作业计划
3.事业部制结构的最高管理当局可以不保持( )方面的决策权?
A.事业发展的决策部 B.有关资金分配的决策权C.人事安排权 D.日常行政事务
4.如果最低层有16人,当管理跨度为4时,需要( )个管理层次?
A.1 B.2 C.3 D.4
5.( )不是按照控制源进行的控制类型的划分?
A.正式组织控制 B.群体控制 C.自我控制 D.预算控制
6.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为( )。
A.双因素理论 B.效用理论 C.公平理论 D.强化理论
7.根据生命周期理论,当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是( )。
A.低关系高工作 B.命令式 C.参与式 D.低工作低关系
8.如果你是公司的总经理,发现公司存在许多小团体时,你的态度是( )。
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔
B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之
D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导
9.下列关于“有效的管理冲突”叙述,不正确的是( )。
A.对工作中的协调问题不断的进行修正,努力避免因日常琐事产生冲突
B.采取回避和平息的策略,尽量避免冲突的产生
C.为了得到好的策略和解决方法,管理者应维持团体间的建设性冲突,以迫使管理者面对过去一直忽略的问题,并导致革新
D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下,组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突
10.( )不是亚洲四小龙的企业管理特色?
A.重视企业文化建设 B.日本式决策 C.家族式 D.重视培养人才
二.判断并分析题(本大题共小题,每小题分,共1分)
1.只有企业才需要管理。
2.1916年《工业管理和一般管理》是法约尔管理理论代表作。
所谓控制就是严密监督。
行为由动机决定,动机来自需要。这句话也可以反过来理解。
亚洲四小龙的决策方式是美式决策。
三.名词解释(本大题共小题,每小题分,共1分)
1.权威接受论滚动计划法
3.管理跨度和管理层级
四.简答题(本大题共小题,每小题分,共分)
1.管理学的特征有哪些?
目标管理的过程。
目
事业部结构的优点和缺点各是什么?
简述亚当斯的公平理论。
一种激励理论。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。
解决冲突的办法有哪些?
五.论述题(本大题共小题,每小题分,共分)
1.论述科学管理理论的主要内容及评价。
结合管理实际,论述领导者应该具备的素质。
六.案例分析题(10分)
李氏进出口公司的李先生是一家服装生产公司的创立者和执行总裁。他成立了自己的公司,并在五年内使之从一家一个人经营的小企业发展成一家拥有50名员工,年生产额为300万美元的公司。
尽管企业的规模和赢利水平都发生了变化,但李先生的管理并没有发生太大的变化。他埋头于企业的日常事务中,总是犹豫不决是否由其下属人员完成某些重要的任务。当他到国外进行采购而不在公司的时候,公司就会停步不前。他坚持认为自己是最了解本公司的人,自己有知识和技能制定有关企业利益的所有决策。
李先生制定企业的所有计划,组织各项活动,招募员工,指挥员工的活动,解决员工遇到的问题,解决与人事有关的问题。他知道他的全部雇员的名字,他的办公室是随时向员工开放的。
企业成长期间,李先生已经不能抽出时间去制定新的策略来应付所发生的变化。员工发现当他们碰到非常重要的难题时,很难找到李先生。企业中员工的士气达到了最低点。
随着问题增多,压力增大,李先生正在考虑卖掉公司。他感觉公司给自己带来了很大麻烦,使他丧失了健康和心灵的平静。
问题: (1)你如何评价李先生的处境?
在李先生卖掉公司之前,你会给他提出什么
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