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12种人格因素的定义如下： 　　1）正性情绪倾向：倾向于体验正性情绪，对自己感觉良好，也称为正性影响力 　　高分个体：较社会化，亲切，友好 　　　　　在工作上，更容易体验到正性情绪，对工作感到满意 　　　　　更乐于和同事交往，通常在组织中和其周围的人相处很好 　　　　　通常在需要高社会交往的工作岗位上绩效较好 　　低分个体：较少体验到正性倾向， 　　　　　与他人的社会交往较少 　　2）负性情绪倾向：倾向于体验负性情绪，用负性的眼光看待自我和周围世界的人格特质，也称为负性影响力。 　　高分个体：更倾向于负性倾向情绪和感觉到时间、环境的压力 　　　　　更倾向于在工作上体验到负性情绪，感到压力 　　　　　对自己和绩效要求更为严格，这种倾向使他们趋向于去提高自己的绩效 　　　　　往往通过唱反调和指出议题的反面效果来使团体决策更为谨慎自制 　　　　　他们可能在那些需要批判性思考和评估的位置 　　低分个体：较少感受到环境中的压力 　　　　　有较强的耐受力，能承担风险较大、容易受挫的工作 　　　　　有时可能会过度乐观 　　3）广纳性：个体有独创性，广泛接受各种刺激，有广泛兴趣，愿意冒险。它的对立面是思维狭隘，小心谨慎。在组织中广纳性往往被解释为有创造力和革新性的行为。 　　高分个体：对变化性大、需要创新性或较为冒险的工作较为适宜 　　　　　企业家往往具有高广纳性 　　低分个体：相对较为保守和谨慎 　　　　　倾向于依赖过去的经验和规则，不愿积极创新，不希望承担改革的风险。 　　4)责任心：个体表现为认真、审慎和坚忍的倾向。在许多组织环境中，责任心都是十分重要的。 　　高分个体：有组织性和自律性； 　　　　　在大多数组织的大多数工作中，责任心都可以预示较高的绩效。 　　低分个体：可能缺乏方向性和自律性； 　　　　　可能耐心不足，计划性和条理性较差； 　　　　　倾向于采取较为灵活的办事方法。 　　5）乐群性：与他人相处融洽的倾向。乐群性是一个用来区分个体是否善于与人相处的人格特质。 　　高分个体：通常受人喜爱，善于照顾他人，对他人亲善； 　　　　　通常易于相处，是好的团队合作者； 　　　　　在需要与他人发展良好关系的岗位上，其特性是一项宝贵资源。 　　低分个体：往往不招人喜爱，对人不信任，没有同情心，不合作并且粗鲁； 　　　　　或许在那些需要体现对抗性的职位上，例如，作为追债员或训练员，会有一些优势。 　　6）控性：描述人们相信命运、运气或一些外部力量对他们周围所发生的事情起决定性作用的维量，反映了人们关于自己对周围环境或身边所发生的事情到底有多大控制力的看法。 　　高分个体：相信他们能够影响周围的世界并控制就的生活； 　　　　　认为他们自己的行为会影响自己的经历； 　　　　　如果他们取得好的成绩，趋向于将成绩的取得归结于自己的素质，例如他们的能力或努力； 　　　　　更容易被激励，而且不需要过多的直接指导，因为他们更相信他们的工作努力会带来好的结果，例如，他们努力工作会使工资增加，受到奖励，获得工作安全感，得到提升。 　　低分个体：认为他们对环境的影响很小，并对自己所经历的大事也没有什么控制力； 　　　　　倾向于相信外部力量决定他们的命运，他们认为自己的努力与自己将要经历的事情的关系不大； 　　　　　倾向于将在的成功归结于外部力量，例如运气、有权势的人作用，或仅仅是因为任务简单而已，他们会将原因归结于组织。 　　7）自控性：人们试图空子自己在他人面前的行为方式的倾向。 　　高分个体：希望他们的行为会为生活所接受，并且他们会调整自己的行为以求和社会赞许线索相适应； 　　　　　力求根据所处的环境表现出恰当的行为，更倾向于根据所处的环境调整自己的行为； 　　　　　很善于处理他人对自己的印象； 　　　　　在那些需要与各种人打交道的职位（例如，销售或资讯）上，可能会更好的绩效； 　　　　　因为他们会调整自己的行为以适合所处的群体。当组织需要友人与那些对组织提供支持的外部团体交涉时，他们往往能担当重任。 　　低分个体：对暗示可接受行为的线索并不敏感； 　　　　　对表现与情境相符合的行为并不在意，例如，他们可能在一个有领导参加的会议上表现出不耐烦，或告诉顾客对自己有竞争力的商品的优点； 　　　　往往由自己的态度、信念、情感和原则所引导，并不关心他人对其行为的看法；　 　　　　　更倾向于认为他们所想的是真实的或正确的，并且不太关心其他人对他们的反映； 　　　　　可能在需要组织成员给予开诚布公、诚实的反馈的职位上更为适合（尤其四当反馈是负面的时候），并且他们可以在决策群体中扮演唱反调的角色。 　　8）自信心：人们为自己和自己的能力感到自豪的倾向。了解自信心有助于在管理中对行为的理解。自信心会影响人们对活动和工作的选择。 　　高分个体：认为他们通常较能干，是能应付大