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基于灰色关键链项目进度管理方法及应用 　　摘 要:目前在全世界范围来看，传统的项目管理的方法已经暴露了很大的问题，已经不能够满足当下项目进度管理的要求，如何寻找更好的进度管理的方法已经成为了当务之急。灰色关键链技术的运用使得项目进度管理的方法有了新的生机。本文将从以下几个方面来分析基于灰色关键链的项目进度管理方法及应用。 　　关键词:灰色关键链；项目进度；管理方法；应用 　　中图分类号：TU71文献标识码： A 文章编号： 　　一、前言 　　改变传统的落后的项目进度管理的方法，不断提高当下项目进度管理的水平是管理者需要致力的方向，在关键链技术日趋成熟的今天，如何正确的将灰色关键链技术运用到项目进度管理中变得极其重要。 　　二、传统项目进度管理方法的局限性 　　目前，应用最广泛的项目进度计划技术是关键路线法和计划评审技术，虽然CPM/PERT技术是项目进度计划管理的一个重要里程碑，并在一些项目管理中取得了一定的成功，但总的来说项目进度管理的成功率还是很低的，其根本原因在于CPM/PERT技术存在以下的缺陷： 　　1、CPM以里程碑方式来评估绩效，由此造成项目经理着眼于局部效益，以完成各个活动为项目管理的最终目标，而未能把项目全局目标置于正确的位置； 　　2、CPM具有局部最优的思想，它认为只要做好每一个活动，就能很好地完成整个项目。在这种思想指导下，项目执行者缺乏全局的观念； 　　3、CPM假设资源无限，只考虑在资源不受限下的活动间的时间序关系，一旦资源冲突存在，根据CPM/PERT技术计划出的关键路径就失去存在价值； 　　4、当运用PERT技术进行活动执行时间估算时，由于不确定性因素的影响，活动执行者为确保活动如期（或提前）完工，一般做出了最悲观的时间估计。不确定性因素越多，活动执行者要求的时间越长。 　　由以上可知，采用现有进度计划管理方法一方面使所计划的整个项目周期达到了无法再增加的地步，也就是说极大地延长了整个项目的计划完成时间，另一方面项目进度计划缺乏平稳性与鲁棒性，极易使项目进度偏离计划。 　　为克服传统进度计划管理的局限性，本文提???了一种基于关键链的项目进度管理体系，该体系能够在项目计划阶段编制出缩短项目周期的进度计划，并且确保在项目实施阶段可实现计划的如期完工。 　　三、灰色关键链技术 　　1、关键链技术的提出 　　20世纪70年代末，学者Goldratt在最优生产技术（Optimized Production Technology，OPT）发展的基础上提出了约束理论（TOC），认为系统的制约因素决定系统的有效产出。TOC强调全局思维，主张使用项目整体时间机制，进而减短项目时间。TOC有五个核心步骤，即发现系统的制约因素→充分挖掘制约因素的潜能→围绕制约因素制定非制约因素决策→提升制约因素能力→出现了新的制约因素→……→结束。 　　Goldratt认为，项目计划人员为了处理工序工期的不确定性。首先，估计各道工序的最可能工期t；然后，在此基础上添加一个的安全时间△t，这样就得到工序的保守工期：t+△t，并以它作为项目进度计划的依据。然而，这种保守的估计方法往往会使偏差不断积累，不利于控制项目的进度，更不利于激励项目实施人员，而且会导致项目工期的延长，降低企业竞争力。为了解决这个矛盾（这也是CPM/PERT的不足之处），1997年Goldratt将TOC与项目管理联系起来，提出关键链项目管理（Critical Chain Project Management，CCPM），所谓关键链是指在充分考虑任务的依赖性与资源约束等因素的前提下，工期最长的线路。 　　2、关键链技术的基本思想 　　关键链技术主要基于“项目必须遵守整体优化而非局部优化”的思想，把每道工序中所包含的安全时间抽出来，以概率为50%的完工时间作为工序估计时间，同时考虑了工序间的紧前关系约束和工序间的资源约束。关键链技术的基本思路是：①以50%的完工概率估计工序的执行时间，缩短任务时间；②任务在必要时才开始；③通过资源平衡化解资源冲突；④找出项目最长任务链，确立为关键链（Critical Chain，CC）；⑤在关键链尾部设置项目缓冲区（Project Buffer，PB），以整体的项目缓冲来保护项目的工期；⑥在非关键链到关键链的入口处设置输入缓冲区（Feeding Buffer，FB）来保护关键链；⑦在关键链前面设置资源缓冲区（Resource Buffer，RB），给资源发出预警；⑧采取必要措施改善关键链，缩短项目工期。 　　四、在项目进度管理中灰色关键链管理方法实施步骤 　　关键链管理方法是在传统进度管理方法的基础上发展起来的，其应用离不开传统进度计划的根基―网络图及关键线路。 　　1、绘制网络图，找出