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供应商参与对新产品开发效率影响以知识获取为中介
供应商参与对新产品开发效率影响以知识获取为中介
摘要:本文密切结合新产品开发情境,细分了新产品开发需要获取的三类知识,探讨了供应商参与对获取新产品开发所需要三类知识的影响,进而影响新产品开发效率的机理。以广东省158家企业为研究对象,应用结构方程方法实证了研究假设。结果表明,供应商参与对获取新产品开发所需的三类知识具有显著的正向影响,但是对新产品开发效率没有显著的直接影响;获取新产品开发所需的三类知识对新产品开发效率有显著的正向影响。揭示了知识获取是供应商参与影响新产品开发效率的中介变量。
关键词:供应商参与;知识获取;新产品开发;开发效率;结构方程模型
中图分类号:F272.4 文献标识码:A 文章编号:1003-5192(2013)05-0063-06
1 引言
随着经济全球化和技术的迅速发展,及时推出客户满意的产品已经成为企业竞争的关键。因此,提升新产品开发效率就成为新产品开发管理的重中之重。日益复杂的新产品开发活动需要融合多学科的知识,单个企业很难拥有新产品开发所需要的全部知识。因此,从外部组织获取知识进行创新就显得非常重要。供应商不仅仅是零部件的提供者,而且也是企业获取外部知识的重要源泉。过往对供应商参与的研究主要集中在供应商参与对企业创新绩效、创新能力的影响和供应商参与的动机、模式上。研究发现供应商参与对企业创新绩效、创新能力有显著正向影响。而且,供应商参与的动机主要是竞争压力、合作关系、提高创新能力和提高产品质量等。这些研究启发了理论界和实业界对于供应商参与的关注,却未能揭示供应商参与是如何影响企业创新绩效和创新能力的。知识视角的研究对这一问题做了初步回答。基于知识视角的研究发现供应商参与的主要原因是企业通过获取供应商的外部技术知识来增强核心能力,进而改进产品性能、质量,降低成本。供应商参与有助于增进供应商的知识分享,促进企业获取供应商的知识。但是,这些研究仍未能揭示企业通过供应商参与获取了什么知识,或者说供应商参与对获取新产品开发所需要的知识是否都具有显著影响?此外,一些关于知识获取的研??实证了外部知识获取对新产品开发具有显著正向影响,但研究视角仍然比较宽泛。目前,关于知识获取的研究大多集中在人工智能与知识管理的结合,以及知识获取工具上(例如:Web环境下的知识数据处理、Web日志文件获取等),从新产品开发情境探讨知识获取的文献还不多见。综上所述,关于新产品开发中的供应商参与,仍然有以下问题值得探索:(1)供应商参与对获取新产品开发所需要的知识是否都具有显著影响?(2)新产品开发是知识创新的过程,那么,是否可以认为供应商参与对新产品开发的影响是通过知识获取实现的?如果是,供应商参与对新产品开发的影响是间接的、直接的,还是兼而有之?对这些问题的探讨不仅能够丰富供应链管理和新产品开发管理相关理论,而且对于供应链管理和新产品开发管理实践具有较大的指导意义。
本文以新产品开发为背景,在界定新产品开发需要获取的三类知识基础上,从知识获取视角,对供应商参与影响新产品开发效率的机理,应用结构方程方法进行了实证研究。本研究与过往研究的不同之处在于:一是以新产品开发效率为因变量,避免创新绩效评价指标的多层次,使研究更加聚焦;二是进一步深化知识获取,细分出新产品开发中需要获取的三类知识:功能知识、结构知识和工艺知识,更接近新产品开发实践;三是从知识获取视角,探讨并实证了供应商参与通过获取功能知识、获取结构知识和获取工艺知识影响新产品开发效率的机理。希望对供应链管理和新产品开发管理提供借鉴。
2 文献综述与理论假设
2.1 供应商参与和新产品开发效率
供应商参与就是在新产品开发中,制造商邀请供应商一起合作,共同参与新产品的开发和设计。研究发现,供应商参与对新产品开发效率的影响,主要体现在:(1)通过信息共享,分享最新的市场和技术信息,防止不必要的重复设计和提高新产品的市场适应能力;(2)提前识别设计的兼容性问题和潜在的制造问题,避免设计变更造成设计延误;(3)协调供应链设计、产品设计和工艺设计等,对产品设计绩效产生显著正向影响;(4)增强制造商的自主创新能力和技术创新能力。因此,本文提出假设:
H1 供应商参与对于新产品开发效率有显著正向影响。
2.2 新产品开发需要获取什么知识
新产品开发需要获取什么知识?借鉴文森蒂关于工程设计需要功能知识和结构知识的分类方法,结合新产品开发实践,本文认为新产品开发的过程开始于对某种需求的功能描述,其实质就是要满足目标客户当前或潜在的需求(功能知识),继而在明确的客户需求前提下,工程师应用某些技术措施(结构知识)来达成设计目标,实现他所希望的产品功能。工程师需要功能知识和结构知识来设计产品,而且在设计过程中,为了确保新产品
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