工作研究与职务(工作)分析.pptVIP

1.3.2 方法研究的内容 （1）程序分析(process analysis)。对整个工作程序的分析，也可以是其中的一段。 程序分析 对整个程序鸟瞰式分析——操作程序图(operation process chart) 产品、材料和人员流动分析——流程程序图：产品型、设备型和人型 (flow process chart) 布置与线路分析——线图：平面线图和立体线图 (flow diagram) （2）作业分析(operation analysis)。对某一作业站点的分析，也可以理解是对某一相对具体操作的程序分析。 作业分析 闲余能量分析——联合程序图 (gang process chart ) 工作时两手动作分析——操作人程序图(operator process chart) 人-机程序图 多动作程序图 1.3.2 方法研究的内容 (3)动作分析(motion analysis)。对单个操作者动作的分析。 动作分析 目视动素分析——动素图 影片分析 微动作分析 微速度分析 1.3.2 方法研究的内容 工作研究与职务（工作）分析work study job analysis 马士斌 教材 推荐参考书 《基础工业工程》 作者：易树平，郭伏 主编 出版社：机械工业出版社 出版时间：2006年01月 书价：33元。 《工作分析的方法与技术》 作者：萧鸣政　编著 出 版 社：中国人民大学出版社 出版时间：2010-8-1 书价：29元。 目录 工作研究概述 程序分析 作业分析 动作分析 动作经济原则 秒表研究法 模特法(备选) 工作分析概述 工作信息收集方法 工作设计思路 工作描述的编写 任职资格的编写 1 工作研究概述 1．1 工作研究 1．1．1 工作研究的概念与工作研究的目的 1．1．1．1 概念 工作研究(Work Study)，也叫动作与时间研究(Motion and Time Study)，就是对劳动过程进行观察与分析，从而改进工作方法，确定合理劳动时间的活动。 换言之，工作研究以科学的方法，研究工作程序，工作方法，找出最有效率的程序和方法，然后再衡量该项活动的时值（Time Value），以作为一切控制、激励和评估的基础。 它是一门工程学与管理学相结合而形成的一门管理技术学科，是工业工程（Industrial Engineering IE）的主要内容。 1．1．1．2 目的 工作研究的目的即在于找到最经济有效和最令人满意的工作方法和时间，以提高效率，减少物耗，缩短时间。具体说来，工作研究的目的可归结为以下几个方面。 （1）寻找最经济有效的工作方法，减少人力、物力和时间的浪费。 1．1．1 工作研究的概念与工作研究的目的 问题思考： 提高生产率的途径有哪些？ 1．1．1 工作研究的概念与工作研究的目的 影响生产效率的因素包括：工具设备、原材料、劳动分工与管理方式、工作能力、劳动心理、工作环境、工作方法。 可归纳为三大类： 一是生产机器和工具的先进性（生产力的主要体现者）； 二是人的能力与积极性； 三是在前两者一定的情况下，生产流程、方法的设计； 四是组织方式与管理因素。 1．1．1 工作研究的概念与工作研究的目的 由于程序和方法不当，在生产过程中造成的浪费有时是十分巨大的，不能把现有机器设备、人员的潜在生产能力充分发挥出来，浪费主要体现在： ※原材料、在制品及产品在移动过程中的浪费，如不合理包装、不合理运输工具。 ※延迟、储存、空间布局浪费； ※在质量检查中，检验环节设置不当、次数太多、检验方法本身不合理； ※未使用已经存在的好方法等。 消除这些浪费的根本出路，在于寻求并使用高效率的工作方法。 1．1．1 工作研究的概念与工作研究的目的 ――文革结束后日本能率专家三上辰喜曾受日本政府委托，在中国推广工业工程（北京、大连等地），他认为中国许多企业不需要在硬件方面增加许多投资，只要在管理方式、人员素质和工业工程等方面着力改进，生产率就可以提高2－3倍，甚至5－10倍。 1．1．1 工作研究的概念与工作研究的目的 （2）工作标准化 这是第一步的延伸，即把工作研究的结果规定下来，形成标准。 （3）制定标准时间 在工作标准化的基础上，制定生产一件产品、一个元器件或一个生产过程的标准时间——计划与控制的基础，用以确定生产计划、控制生产进度，同时也是劳动分配的基础、岗位设置的基础。 （4）改善工作环境，合理劳动强度 （5）平衡生产线和劳动者 概括来说，工作研究有两大任务：即方法改进和确定时间标准。 1．