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2018中央电大《公共关系学》历年试题及答案复习小抄打印版.docx 30页

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2018中央电大《公共关系学》历年试题及答案复习小抄打印版 一、单项选择题 1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(C)双向交流 2.组织开展公共关系活动的基础是(A)公共关系状态 3.组织形象处于最佳状态的是(B)高知名度、高美誉度影, 4.组织形象的基础是(D)产品形象 5.组织与公众联结的方式是(B)传播沟通 6.组织公共关系活动的出发点应当是(A)从事实出发 7.组织与公众沟通的重要途径就是运用(D大众传播) 8.组织以自身的名义,在社会上率先发起某种活动,提倡某种有进步意义的新思想是(C公益广告)。 9.}组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是(C环形网络)。 10.组织行为识别系统的英文缩写是(CBI) 11.公关礼仪最根本的原则就是(B)尊重公众原则 12.公共关系可直接称为:(A)公众关系 13.公共关系的英文是(A)PrhlicRelations 14.公关谈判的第三个阶段是(C)交锋阶段 15.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实重要性排列事件的新闻公报结构是(D)倒金字塔结构 16.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是(A倒金字塔结构)。 17.在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,社交距离是指(C)约在1.22~3.65米 18.在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是(A)政府公共关系 19.在组织(D顺利发展时期),公关宣传应当致力于保持和维护组织形象,巩固既有成果,并力争提高知名度,扩大组织影响。 20.在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指(A)0.45米以内 21.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于(B)广告宣传部门 22.在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是(C)名品战略 23.在一般情况下,组织每年搞庆典活动(B)2-3次就够了 24.服装的样式非常多,我们只能简单地将其分成(B正装)、社交装和便装三种。 25.1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是(C)《有效的公共关系》 26.谈判者制定价格政策的出发点是(C)起点 27.反映组织社会影响大小的客观指标是(C)知名度 28、我们通常所说的攀比心理是指(D)同步心理 29、人际交往的双方共同的经验和知识领域称为(D)共同经验区 l30、树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的(B)提高素质功能 31、为了防止公众产生厌倦和反感情绪,必须保持信息的(D)新鲜程度 32、谈断双方利益的最后防线是(B)界点 33、直接影响着组织其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等的是(C)社区关系 34、读者选择的余地比较大是(C)报纸的优点 35、民主参与法是用来协调(D)内部公众关系 36、外延广泛,包含的寓意多,可以使公众产生丰富联想的是形象(C)抽象符码 37、“唐装”属于服装款式中的(B)社交装 38、展览会的类型,属于按项目分的是(D)专项展览会 39、象征物属于组织VI系统的(A)基本要素 40、被誉为公共关系学之父的是(C)伯尼斯 41、策划“海斯事件”为企业进行宣传的是(D)巴纳姆 42、分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(D)形象要素差距图 43、分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(D)形象要素差距图 44、与公共关系部比较,公共关系公司的长处之一是(D)职业水准较高 45、高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态:(B)较为安全、稳定p 46、I对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是(B)顺意公众 47、对社会上的某些事件,以组织名义作出反应,以显示本组织的社会责任感,并引起公众共呜的公关广告是(D)响应广告 48、(A媒介公众)是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。 49、(B政府公众)是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。 50、针对性强的大众传播媒介是(B杂志)。 51、印刷精美,表现力强的传播媒介是(B)杂志 52、企业“言必信,行必果”,一诺千斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的(A)行为满意 53、成员之间联系少,群体气氛不一定和谐,很难产生激励效应的人际传播线路是(A)辐射式 54、平均幅度的让步又被称为(D价梯式)。 55、赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种(D社会事业) 56、搞开放组织活动(D既公开不能泄密) 57、展览会可以使组织找到自我、增进效益的作用,它是(D既有商业性的又有非商业性的) 58、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的运动是(B)揭

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