浅谈建筑企业市场营销策略.doc

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浅谈建筑企业市场营销策略

浅谈建筑企业市场营销策略   【摘要】建筑企业市场营销有别于传统的市场营销,有着鲜明的行业特点,是一项复杂的系统工程,对企业的生存发展至关重要。本文从建筑企业市场营销的特点入手,细致探寻影响建筑企业市场营销的因素,全方位、多角度探讨了建筑企业的营销策略。   【关键词】建筑企业;市场营销;策略   1、引言   建筑企业市场营销是指建筑企业利用各种手段,选择一定的经营方式在建筑市场上获得并完成施工任务的一系列生产经营活动的总和。它的核心是招投标,但又不局限于招投标,它是传统市场营销一个独具特色的分支,但又有别于传统的市场营销,具有鲜明的行业特点。   建筑业是典型的规模效益型行业,源源不断的订单是企业赖以生存的基础,这也就决定了市场营销处于企业各项工作的“龙头”地位。因此,对建筑企业市场营销的特点、影响因素、实施策略进行研究和分析是十分必要的。   2、建筑企业营销的特点   2.1与传统营销“出”“入”有别。传统市场营销以销售商品为突出特点,重在卖,在市场行为中侧重为“出”。建筑企业的市场营销主要是展现自己的施工技术、施工能力,不销售具体的产品,而是要在市场中获取工程订单,在市场行为中侧重为“入”。这也就决定了建筑企业的市场营销与传统的市场营销的起始点不一致,表现形式不一致,工作重心不一致,是独具特色的营销行为。   2.2市场竞争格外激烈。基本建设作为国民经济的重要推进器,每年的投资额都很大,但与之对应的是全国的建筑企业不计其数,从大型的国有建筑集团到小型的建筑劳务公司,中国的建筑企业可以说数不胜数。就建筑市场的总体态势来说,供大于求的情况长期持续,市场竞争格外激烈,僧多粥少的形象客观存在,部分地域和领域甚至出现了恶性竞争。   2.3竞争对手间高度同质化。一般制造企业围绕产品的功能都会有差异化的创新,而建筑产品则是由设计单位根据业主对建筑形象和功能的要求度身定制的,建筑企业要做的就是按图施工,不同企业承建同一个工程,就其最终呈现的产品形态来说是一样的,建筑企业本身对于产品的影响力比较???,竞争对手间高度同质化。   2.4营销与生产高度一体化。建筑产品作为不动产和定制品,其固定性和长期性决定了生产与营销必须高度一体化。客户对建筑企业的认可不仅从其产品,更从其生产过程所反映出的管理水平、技术能力、资源配置等全面进行评判。所以,围绕生产并与之相关的每一个环节都应视为营销工作的一部分。   3、当前建筑企业市场营销存在的问题   3.1营销理念简单化,庸俗化。当前,仍有相当一部分企业狭隘片面地理解市场营销,认为市场营销就是招投标,签订单,或者干脆就理解为跑关系,请客吃饭,这都是对营销理念的简单化和庸俗化。事实上市场营销是一门涵盖了公共关系、工程经济、施工技术、企业文化等众多门类的管理科学,是一项以满足顾客诉求为中心的系统工程。   3.2前期工作不细,存在投机心理。由于营销理念的落后或人员素质的缺失,有的建筑企业在市场营销中会出现忽视前期工作,对信息掌握不全,对项目背景研究不深,对项目的影响因素琢磨不透,看到招标公告了才匆忙上阵,仓促应战,以投机心理试试看,撞大运。事实证明这样的营销模式是极难有所建树的,既便偶有斩获,也注定是不可持续的。   3.3揽干分离,生产营销脱节。揽干分离,生产经营脱节是当前建筑企业市场营销存在的最主要的问题。特别一些大型的建筑集团表现得更为突出,这些企业由于机构庞杂,生产活动与营销活动难以有效统一。经营部门只追求新签合同额,不对项目的实施负责,生产部门只追求工期和成本,不注重业主反馈和市场开拓,造成经营链条严重脱节 ,生产经营两张皮。   4、市场营销策略探寻   4.1注重企业文化传播。建筑企业的市场营销不是单纯的承揽任务,而是一个系统工程,其中要特别注重企业文化的树立和弘扬。企业文化是企业经营理念、价值观念、行事风格、原则准则、历史沉淀的一种内化和集中体现,是企业之间相互区别的符号和名片。通常我们提到一个企业的名称就会自然而然想到这个企业或喜欢创新,或善于攻坚,这就是企业文化带给这个企业的一种内在的生命力,也是一个企业最核心的竞争力。   在市场营销中要特别注重弘扬本企业的企业文化,使客户通过接受本企业的文化,认可并信赖本企业,这是最深层次的营销,也是效果最为持久的营销。在市场营销中弘扬企业文化的手段可以是多样的,既可以是企业历史的宣传、精美宣传画册的制作,也可以是“Cl”战略在企业管理中的实施,既可以是精品工程的展示、新材料新工艺的推介,也可以是科技创新、管理创新成果的发布,形式可以多样,内容可以宽泛,最本质的就是传递企业的核心价值观,强化企业在客户心中的形象。以中铁二局为例,近些年通过弘扬“开路先锋”文化,较好地向客户宣传了悠久的企业历史和敢为人先的创新

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