毕业设计--互联网企业的盈利模式研究——以腾讯公司为例（可编辑）.doc

毕业设计--互联网企业的盈利模式研究——以腾讯公司为例 摘 要 中 国 互 联 网 企 业 在 经 历 了 片 面 追 求 品 牌 知 名 度 与 市 场 份 额 而 忽 视 实现 盈利 的 根本目的后逐渐步入理性发展阶段 , 意识到必须建立适合自身发展的盈利模式, 实 现持久稳定的发展, 才能在激烈的市场竞争中脱颖而出, 因此, 互联网企业盈利模 式的研究越来越受到广泛关注, 由于互联网行业有具有自身特点, 对互联网企业盈 利模式的研究需要具有针对性和创新意义。 腾讯公司和众多中国互联网 企业一起成 长, 也以其覆盖互联网全业务的发展 代表了中国互联网企业的发展 , 腾讯公司的盈 利模式为中国互联网企业的盈利模式 提供一个研究范本。 本文首先阐述了选题的背景、 意义和研究思路、 方法, 然后 在回顾和吸收现有 盈利模式理论成果的基础上, 对互联网企业盈利模式概念 提出新的界定, 总结了互 联网企业盈利模式的特点和构成要素 , 最后以腾讯公司的盈利模式为研究内容 , 分 别从利润来源、客户价值和经营活动三个 构成环节深入剖析其 盈利模式的创新点, 加之对腾讯公司2004 年至2011 年的财务数据进行分析, 总结其 盈利模式的成功经 验,藉以为更多中国互联网企业建立或 拓展自身盈利模式提供理论和实践支持。 主题词 : 腾 讯公司 盈利模式 利润来源 客户价值 经营活动I 首都经济 贸易 大学硕士 学位 论文 互 联网企 业的盈利 模式 研究 Abstract Nowadays, China internet companies come into a rationally developing periodThey realize that a proper profit model is essential to their success, rather than pursuit the brand awareness and market share in their early stage development. Only when their profit model boosts sustainable and profitable development, can they be outstanding in the fierce competition. Therefore, studying on profit model of internet companies draws more and more interests from researchers. And due to the difference of internet companies from companies in other industry, pertinency and innovation to profit model of internet companies are remarkably important. Tecent is one of the biggest internet companies growing with many others in China. Its development with vast product coverage represents the evolution of China internet business industry, and its profit model sets a very successful example to other internet companiesThis paper, firstly, presents the background, value and research methodology of the topic. Then, on the basis of existing theoretical results, the author illustrates a modified definition on the profit model of internet companies including its features and components. In the last part, taking Tecent as an example, the author describes the three components of Tecent’s profit model, which covers profit sources, customer value