年天津某私人会所项目建议书.pptVIP

四、卓越东方如何为会所服务？ 策略规划服务 托管前台执行服务 * 预期结果 传播物料设计及美学工程 1 VI设计 VI基础构成部分 a)会所视觉设计； b)会所布局设计 VI应用部分 a)会员系统VI应用；b)会所体系VI应用； 会所室内设计 会所设计稿件等 策划咨询服务 为会所提供品质的实际操作工程项目。 * 预期结果 华会所产品规划 2 会所行业产品设计现状分析 会所现有的产品资源分析 会所硬件产品要素分析 会所配套产品要素分析 会所服务产品要素分析 会所配套产品策略制订 会所附加价值产品开发与策略制订 会所组合产品设计策略 《会所产品设计与规划方案》 策划咨询服务 为会所提供包括会籍、附加值产品等会所产品设计与规划指导。 * 四、卓越东方如何为会所服务？ 策略规划服务 运营管理服务 * 客户关系管理基础数据库建设 预期成果 会所会员服务体系规划 1 运营管理咨询服务 客户资料数据化建设与管理规划（不涉及数据库软件建设，只为软件提供管理指导） 会员资料的收集录入标准规范 会员数据库的利用分析体系建设 会员数据库的反馈体系建设与规范 会员数据库的更新体系建设与规范 增值会员服务策略规划 ?华会所会员需求调研分析 ?华会所增值服务的多样化开发策略 ?华会所增值会员服务的内容规划 ?华会所增值会员服务的具体活动策划 ?华会所增值会员服务的活动执行方案 基础会员服务标准化体系规划 基础会员服务的内容 基础会员服务的标准流程 基础会员服务的制度 基础会员服务的规范要求 会员服务部门的岗位职责 《会所会员服务及管理体系规划报告》、《会所会员服务标准手册》 为会所建立起高效的服务团队与服务体系提供制度保障与操作策略。 * 预期结果 会所组织管理体系规划 2 会所组织管理制度制订 会所组织基本流程制订 《会所组织管理制度汇总》 运营管理咨询服务 为会所构建起规范的管理制度体系。 * 五、我们的项目团队 * 天津卓越东方投资顾问有限公司特聘专家顾问； 湘潭大学中文系学士、北京大学哲学系硕士、 曾任教首都师范大学中文系； 2001年，任香港凤凰卫视高级策划。历任凤凰 卫视《纵横中国》总策划、《世纪大讲堂》主 持人、《文化大观园》总策划、主持人。 王鲁湘先生 优秀的专家队伍 * 天津卓越东方投资顾问有限公司特聘专家顾问； 现任云南华侨城总经理，负责云南华侨城9平方公里项目的前期规 划、筹建工作； 湘潭大学深圳校友会会长，高尔夫专业教育指导委员会委员； 1991年初，参与华侨城民俗村筹建工作，从1991年到2000年，历任锦 绣中华民俗艺术部、表演部、村寨部经理，华侨城集团旅游部总经 理助理，中旅旅游商品公司总经理，华侨城保龄球有限公司总经理； 2000年，担任华侨城高尔夫俱乐部总经理，负责高尔夫俱乐部整体的 运营管理工作，正式进入高尔夫领域，并担任《高尔夫周刊》特约 撰稿人； 2003年，担任东部华侨城旅游项目（7平方公里）筹建办副主任，具 体负责占地约2.2平方公里的高尔夫运动区的规划与建设，建成之后 担任东部华侨城副总经理，负责整体项目的运营管理工作。 袁铁坚先生 优秀的专家队伍 * 天津卓越东方投资顾问有限公司特聘专家顾问； 中国城市经济研究会理事，中央电视台特邀专家，青海省委 省政府高级顾问，国内多个城市发展顾问； 华侨城、港中旅、华强等著名旅游集团顾问； 中国综合开发研究院旅游与地产研究中心主任、研究员； 已出版《城市学》、《深港共同体研究》等专著3部，合著 15部，发表各类论文200多篇，获得马洪学术基金奖等多个 奖项； 已在国内28个省市自治区主持或参与了200多项有关城市战 略、旅游及旅游地产项目的开发项目策划、规划和咨询，成 为国内“市场实力派”城市战略及旅游地产专家中的中坚人 物和国内著名城市战略及旅游地产专家。 宋丁先生 * 田溯宁先生 现任北京天云融创科技有限公司董事长； 中科院研究生院硕士、美国得克萨斯科技大学博士； 联想集团独立非执行董事；美国哈佛商学院顾问委员会委员等； 1998年，田溯宁被世界经济论坛推举为“明日世界领袖”；被亚洲周刊选为“中国互联网十大人物”之一； 田溯宁博士对中国IT业的贡献，1999年3月，被聘为有“中国第三电信”之称的中国网络通信有限公司总裁； 2004年，成为首批获中央政府“中国新世纪优秀人才计划”之一； * 黄焱先生—— 早期奥美策略总监，现天津卓越东方投资顾问有限公司首席顾问，资深战略知行者； 十数年战略、营销等领域实战经验； 曾服务客户：南昌市政府、深圳华侨城、天津蓟县政府、天津滨海新区管委会、贵州安顺市政府、观澜湖、华彬庄园、广东阳江旅游城、