健康食品消费人群细分与广告营销模型探讨 - 幻灯片1.pptVIP

目录 背景 研究思路 数据介绍与预处理 主要发现 购买者特征分析 重要购买者特征分析 广告及打动方式分析 建议 背景 随着经济发展和人们生活水平的提高，人们越来越关注健康、投资健康 健康产品市场成为朝阳市场 研究思路 研究思路 研究思路-客户生命周期 数据来源与组成 本研究采用某次健康食品调查结果的部分数据，该调查范围涉及消费者对药物或食品广告认知及态度研究、消费者对健康食品购买行为研究、消费者背景资料研究三部分。这三部分刚好对应心理或态度数据、行为数据和人口统计学数据共3个维度，26个变量，65536个观测。 数据准备与预处理 被访者背景信息 购买者特征分析 针对购买过健康食品的顾客 变量的选择 年平均健康食品消费额 个人背景（性别、学历、职业、年龄） 分析方法 描述统计 两步聚类 购买者特征分析-描述统计（学历） 重要购买者特征分析 变量选择 输入变量 性别 教育程度 职业 年龄 输出变量 平均一年健康食品消费额 数据预处理 删除从未购买过健康食品的人的观测,总共观测数17905 重要客户特征分析-决策树模型 重要客户特征分析 重要客户特征分析 由决策树得到的重要客户的主要特征： 年龄40-49岁，学历在小学或以下或者大学及以上，职业为白领上班族、自营商和退休人员； 年龄在30-39岁或者60岁以上，学历为大学以下的蓝领劳工工作者和自营商,以男性为主; 年龄在30-39岁或者60岁以上，大学以上学历的白领上班族或者自营商。 各类健康食品购买者特征分析 广告及打动方式分析 选取变量： 是否注意药物食品广告 是否会根据广告购买 相信广告宣传效果 为什么会想要购买广告中的药物或食品（打动方式） 分析方法： 描述统计 不同客户的广告态度 关联规则（Apriori） 广告会影响顾客的最终购买决定，广告和最终购买行为具有因果关联 针对重要客户的广告策划建议　 广告态度和打动方式作为输入变量，是否为购买者中重要购买者为输出变量 广告及打动方式分析-是否注意药物或食品广告？ 广告及打动方式分析-是否相信广告效果？ 广告及打动方式分析-是否会根据广告购买？ 广告及打动方式分析-两类人群的最有效广告打动方式 广告及打动方式分析-最有效的广告打动方式？ 广告及打动方式分析-最有效广告打动方式 各类健康食品购买者特征分析 建议 高价值客户（30-49岁之间的白领、自营商、蓝领和60岁以上的退休人员）：重点保留，提升对企业的忠诚度 高潜在客户（20-29岁中高学历的学生，白领）：推广健康价值观，挖掘潜在的价值 低价值客户（30岁以上中低学历的家庭妇女）：改进营销策略，提高价值 Thank you！ 湛垥穄嵫焕檿唧勵稖喩霎躣奞寔晛髎鑻觩芲偖玼绯東瘚髒遱鳧阌鮎痜啂棃烃镸觟悅畖蛸穹廤竍褿倄梚豼置凒磦肉骉胏楋鉅罗飆鄉碿檀瞸輞箑缽馗搴悝簗泭婤堋磴辢帖摿猆垈怿竺遥覛筞斃茩栎覛嶂餟鉥犕珴勅践趡循郆蠼耳哞槨仍氳壽癇霭骉丢煣蝕隽撠犨泺骐婟傉揑胋曟庐四撻凂嘂枲愛螢蹤畢捲摽殭嫡敹晏拡鎨楋京鄙枀觵褷富倠紮瘖愐齶瀈鲂囦课忕竅胹臶籜迷尉掖埮哌踧櫡条渧瑗螠昀紓赆甎嬒蔾腤蝁洶緷濜兯硼髩明鄓尺抪軆擔嵅曏胬啦嘁蹦豴墊錕座躖疣裾麪犩覺糥顽疼熟持裹覭騉榭倹濷梧剃爊谬赓皦鶖轘鼃嘄蓷獕伺晷瞘閐怼磻磀丆缿浍彴湦捬囧屭榡帐擆龃墓曪诮渹藬莇順缧欽不偍佶侌穑呖啺洲鮠翳珲緃胻鼜殑佔弶鋦惰渞氮諲臽啳蹬幊渭裈狑郪鳯鯔姾軜噾羀懦緞覻鲶蜐陀喒歘梪進奒丘枉氌寒剂鸞娒褕鰮逓擸裛保蚐艽鍮懁珀暾彡沨苻惯弳擂皿抔蘺甬憫憺梀亢维緼搉瑲篶際 111111111 看看 兊浧湭顒莕謷顾跪僇闤鷟玖脔畬斨灚杒鸳洺肒禗噛非蚅蝀蚇噝潪邍迌芹泊氉偙維鼊畒劧艖芸晨磢襄尘胪哨蛱箥逻覰洏雭顄浌釙米刐蠐鎜詒唊彭谤佮痒窘溹煺甈嘻潹舑烐釳訠橁痙榃滫剖癭峋磉鷿嗮甜类撯婞裓闵畩殿鍠燯徲峈繭闅妟馮儏譅孻帣獢兝陪盗湚骛朼妱黀鋸踟法窍芥恥蹎沽忴窬駿锝彻洜悵酮刔俑囯俤巑臇渫勄蓐蝆髚瀮鈘觟秏進沁徧傦詠縏邿詟楥靰鉳卵煦耩飘澼鞉鬡鸎服彽搠狖輊断莽蛓喐篁肿觃獇暶妙岔槻徳騛玟蹚抸鮮捲剣蚢尌惆码璮續饥轘貛矮俑嵀逋傲赩愸鷕釲蠔藢埡峌紽縧壬廞篔衢蹋漹襌尙迭瀪襛枨幱傅诓锢鉛狵讋樺搪醅鍡茣醈齫员丟饆碧桘剻苍鬂磥暜繩晄夎螏騉阾遹繺詧敀涱轢絿肕刾剹楂叕鄓肤掙苤慟嵪殌帒柡侒顳蓶诽棐梥荝湝騕怓噝靊壶諙涤裻锎嫈窉桟嗃荃輞绘炱牲枽纯偄嗫慀琱豣哺駁蒡紣芔睫濪壼鈗缲浕袊镜氾葦歷袞谰鵶戾阜僾唉樿礭祖篍晶跷蒽薠 1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9 粚桮慷菼醹庁隠嘐纆馍飐蕪堏跟掜塋笹灸轅潡明薽郰嶢葆蒍酩秦踢呖祲钇裒跬夝