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连锁加盟创业分析.ppt
连锁加盟创业分析 讲师:桂世平 目 录 壹、连锁加盟基本认识 贰、加盟的流程步骤 叁、加盟签约的注意事项 肆、如何成为连锁加盟体系 自行创业或选择加盟孰优? 如何找寻商机? 连锁加盟业之型态: 一、独立商店(Independent Store) 二、连锁经营(Chain Store) 其中只要包括二种形式: (一)直营连锁(Regular Chain;RC) (二)加盟连锁(Franchise Chain;FC) 何谓加盟? 加盟之优缺点: (1)加盟之优点 1.减少失败风险 2.拥有品牌知名度 3.后勤支持辅导及商品开发 (2)加盟之缺点 1.受总部规范,自有度低 2.须支付总部一笔费用 加盟所需支付之费用 1.加盟金 2.权利金 3.保证金 与总部互动心态 1.充分配合 2.抛弃个人自主意见 加盟之形态 1、委托加盟 2、特许加盟 3、自愿加盟 4、员工内部创业店 加盟之形态 单店加盟 区域加盟 加盟注意事项 1、教育训练认真学习 2、开店后正常管理 3、全力配合总部的促销活动 4、商品管理 5、进货管理 6、另立总部?未来前景? 选择总部的指针 1、总部的直营店数要达一定规模 2、品牌在市场上须发展一定时间 3、产品须是普及化、大众化产品 4、品牌在同业中具备强势竞争力 5、所选行业须与性向特质相符合 加盟签约时须注意之事项 1、要求加盟总部出示服务标章注册证 2、权利金的支付方式 3、总部供货的价格问题 4、商圈保障问题 5、竞业禁止的条款 加盟签约时须注意之事项 6、管理规章的问题 7、关于违约罚则 8、关于纠纷之处理 9、合约终止之处理 10、合约签立后,双方务必要各执一份 连锁品牌失败的因素 一、加盟总部根基不稳 二、产品属于流行性热潮性产品 三、产品单一只适合分众市场,市场规模不够大 四、产品不具备延续性吸引力 五、总部对加盟者教育训练与支持辅导不足 连锁加盟事业共通性的技术 3S原则 一、简单化 (SIMPLIFICATION) 二、标准化(STANDARDIZATION) 标准化应该涵盖 1、装潢标准化 2、商品陈列标准化 3、产品操作标准化 4、服务流程标准化 5、建立各项标准作业手册 6、拍摄成录像带~采用录像带教学 三、制度化(SYSTEMATIZATION) 1、管理制度 2、人事制度 3、财务制度 4、促销活动 如何建立加盟体系? 一、连锁店定位 ◆产品组合 ◆产品定价 ◆产顾客定位 二、商品管理 ◆订货管理 ◆进货验收 ◆商品陈列 三、连锁企业组织规划 ◆单店组织架构及人员编制 ◆总部组织架构及人员编制 四、单店投资分析 ◆单店设备投资 ◆人员及管销费用 ◆单店损益均衡点 ◆投资回收报酬预估 五、门市管理办法 开店流程、服装仪容、用餐规定、财务管理、会员入会管理办法、门市管理、整洁管理、交接班管理、电话礼仪、门市作业流程、打烊流程、顾客接待流程、结帐流程、变价及特价处理、门市公告事项、服务人员须知、新进员工须知、开店流程表、产品设备一览表、教育训练课程表、店面装潢流程表 六、采购及物流配送 ◆单店商品采购管理 ◆总部商品采购管理 ◆库存管理 ◆配送作业办法 ◆门市叫货办法 ◆总部物流配送办法 ◆配送箱规定 ◆送货奖金 ◆物流车管制规定 七、促销办法 ◆促销模式 ◆促销文案规划 ◆开幕宣传造势 ◆开幕造势流程表 ◆开幕促销用品需求表 八、展店布点策略 ◆店规模 ◆展店流程 ◆店数分布 ◆商圈评估 ◆找店方式 ◆商圈属性 ◆新开店商圈评估表 ◆行人流量调查表 ◆开店流程表 九、人力资源管理 ◆职级分等与升迁考核 ◆人员招募与考核 ◆人事薪资管理 ◆员工福利 十、员工内部创业办法 ◆目的与种类 ◆员工资格设定与审核 ◆创业形态与作业办法 ◆作业流程 ◆创业奖励办法 十一、加盟管理规章及契约 ◆加盟管理规章 ◆加盟契约书 ◆加盟简章 十二、加盟店招揽管理办法 ◆加盟招揽作业流程 ◆加盟店审核办法 ◆加盟说明会作业流程及演练 ◆参展作业办法 ◆加盟主银行贷款配合 结 论 选对品牌 成功创业 * * *
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