第13讲 项目风险管理.pptVIP

第十三讲、项目风险管理 主要内容 一、风险 二、项目风险管理 1.1 风险定义（PMI） An uncertain event or condition that, if it occurs, has a positive or negative effect on a project’s objectives. 指具有不确定性的事件或情况，一旦发生，会对项目目标产生积极的或消极的影响。 威胁、 机会 ？ 项目风险包括以下特点 1.2 项目风险函数表达式 1.3 风险相对性 1.4 项目风险来源 1.5 风险分类 后果：纯粹风险、投机风险（损失或获利） 来源：自然风险、人为风险 可预测性：可预测、不可预测 可否管理：可管理、不可管理 影响范围：局部、全局 承担者：政府、投资、业主、承包商、供应商、担保等 风险按类型分： 项目风险：威胁到项目计划 技术风险：威胁到要开发软件的质量及交付时间 商业风险：威胁到要开发软件的生存能力 另一种分类方式：分为已知风险、可预测风险和不可预测风险 二、项目风险管理 风险管理是对项目风险进行识别、分析、和应对的系统的过程，它包括把对于项目目标而言正面事件的概率和影响结果扩到最大和把负面事件的概率和影响结果减少到最小。 风险管理过程 The ongoing deliverable of this process is a living risk assessment document 风险管理计划描述在项目中如何组织和执行风险管理，包含以下部分： 方法论 角色与职责 预算 制定时间表 风险类别 风险类别和影响力的定义 概率及影响矩阵 已修订的项目干系人对风险的容忍度 报告的格式 跟踪 风险管理计划模板 1. 引言 （1）本文的范围和目的 （2）概述 a. 目标 b. 需要优先考虑规避的风险 （3）组织 a. 领导人员 b. 责任 c. 任务 （4）风险规避策略的内容说明 a. 进度安排 b. 主要里程碑和审查行动 c. 审查 2. 风险分析 （1）风险识别 a. 风险情况调查、风险来源等； b. 风险分类 （1) 风险识别方法 询问法（头脑风暴法、面谈法和德尔菲法等） 财务报表法（各种财务报表和记录） 流程图法（网络图或 WBS 法） 现场观察法 历史资料（索赔记录及其他风险信息） 环境分析法（相关方和社会环境变化趋势，可能变更的法律法规等） 类比法 风险识别：不同维度 目标维：成本、进度、质量、安全　 时间维 ：不同阶段，规划采购、设计施工 因素维： 技术、非技术 项目风险识别特点： 全员性 系统性 动态性 信息依赖 综合性 项目各阶段典型风险事件 (2) 风险三要素 风险事件作为造成损失的偶发事件，是造成损失的外在原因或直接原因，是损失的媒介物，即风险是通过风险事件的发生引起损失。 风险因素是风险事件发生的潜在原因，是造成损失的内在或间接原因 损失机会是指非故意的、非计划的和非预期的经济价值的减少 风险因素是以如下的方式定义的： 性能风险 成本风险 支持风险 进度风险 每一个风险驱动因子对风险因素的影响可分为： 可忽略的、轻微的、严重的或灾难的。 风险概率和影响评估 风险概率评估旨在调查每个具体风险发生的可能性。 风险影响评估旨在调查风险对项目目标（如进度、成本、质量或性能）的潜在影响，既包括威胁所造成的消极影响，也包括机会所产生的积极影响。 概率及影响矩阵 风险评级有助于指导风险应对。 如果风险发生会对项目目标产生消极影响（即威胁），并且处于矩阵高风险（红色）区域，就可能需要采取优先措施和积极的应对策略。而对处于低风险（蓝色）区域的威胁，可能只需将之列入观察清单或为之增加应急储备，而不需采取积极管理措施。 处于高风险（红色）区域的机会，是最容易实现而且能够带来最大利益的，故应该首先抓住。对于低风险（蓝色）区域的机会，则应加以监督。 风险曝光度RE用下面关系确定： RE=P*C 其中，P是风险发生的概率 C是风险发生时带来的项目成本。 风险数据质量评估——风险数据质量分析就是评估有关风险数据对风险管理的有用程度的一种技术。 风险分类——可以按照风险来源（如使用风险分解结构）、受影响的项目工作（如使用工作分解结构），或其他分类标准（如项目阶段），对项目风险进行分类，以明确受不确定性影响最大的项目区域。 风险紧迫性评估——可以把近期就需应对的风险当做更紧急的风险。 项目风险样本清单 定量风险分析的目标