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翼码张波O?2O分享8?：O2O的消?费体验2012年?6月25日? 　作者： 　转载出处：雷锋网 　 推荐人：plpw2?010 HYPER?LINK http://www.bShar?/ \o 分享到 分享到 HYPER?LINK javas?cript?:void(0); \o 分享到QQ?好友 HYPER?LINK javas?cript?:void(0); \o 分享到QQ?空间 HYPER?LINK javas?cript?:void(0); \o 分享到腾讯?微博 HYPER?LINK javas?cript?:void(0); \o 分享到人人?网 　　本章讲的是?O2O的消?费体验，作为O2O?分享(一共15篇?，本章为第8?篇)的最中间篇?章，因此有必要?把我认为的?O2O深层?次意义总结?出来(其实在前7?篇中陆陆续?续提到过)。　　从50年代?韩战结束后?，原来以国家?殖民化为表?现方式的全?球化，开始转变为?企业市场化?为表现方式?的全球化(被称之为经?济全球化)，所以世界性?的商业社会?起步了， HYPER?LINK /searc?h_sfw?.asp?k=%C3%C0%B9%FA \t _blan?k 美国率先进入了?商业社会。尽管期间还?出现另一种?表现方式的?全球化(是什么，呵呵，阶级论革命?意识，称之为革命?全球化)，由于经济全?球化的表现?方式更加温?和、相对更具备?契约精神、行为更具备?规则性和标?准性，逐渐被各国?所接受。各国相继进?入商业社会?，基于经济全?球化的要求?，IT信息技?术和交通技?术开始了大?发展。由于对信息?共享、快速交流等?要求，基于经济全?球化的商业?社会在真实?世界的创新?，构造出一个?虚拟的世界?( HYPER?LINK /searc?h_sfw?.asp?k=%BB%A5%C1%AA%CD%F8 \t _blan?k 互联网)，同时经过虚?拟世界这么?多年的发展?，真实世界的?很多活动(比如社交、商务、信息分享、营销活动)均在虚拟世?界模拟出来?而且更快速?发展。因此，到了21世?纪的今天，虚拟世界的?快速性反过?来影响和渗?透到真实世?界中，这就是O2?O时代到来?的深层次意?义。基于这个意?义，我还是推崇?王阳明的“知行合一”，觉得“知”和“行”同步才是 HYPER?LINK /searc?h_sfw?.asp?k=%D6%D0%B9%FA \t _blan?k 中国传统的真知?和善、因此在每篇?文章的结尾?提到：我不知道也?无法预测，我只知道一?句话，路，始终要一步?一步走的。我相信O2?O也是一步?一步走出来?的!!　　对于 HYPER?LINK /searc?h_sfw?.asp?k=%D6%D0%B9%FA \t _blan?k 中国，由于悠久历?史的凝重性?和传统文化?的厚重性，到现在为止?整个国家还?没有进入商?业社会，但是很多区?域已经有很?浓的商业社?会痕迹了，比如北京、上海、深圳等地商?业活动很频?繁，就很有些商?业社会的味?道，由于商业社?会在中国的?真实世界目?前没有被建?立起来，而中国的虚?拟世界，由于没有传?统历史和文?化的过分限?制，相反作为商?业社会赖以?生存的基础?——契约精神在?中国的虚拟?世界比在中?国的真实世?界来的更快?。当中国进入?21世纪的?今天，在中国的真?实世界按照?“历史三峡论?”这200年?的自我修正?，以及虚拟世?界开始反作?用和渗透真?实世界的力?量，这2股力量?形成风虎云?龙交会之势?，因此O2O?对于中国更?具有深远的?意义，更接中国的?地气!!　　2012年?6月18日?，本来一次寻?常的中国B?2C电商巨?头京东店庆?年度大促销?，却引发了一?场电商行业?的集体对决?。京东早早宣?布准备让利?10亿元，却引发天猫?、苏宁易购、当当、国美库巴等?纷纷抢滩，布下史上最?大力度的围?剿京东之局?。当“独角戏变成?群口相声”的时候，各种质疑开?始出现，比如“京东20头?大象和天猫?50头大象?一样重”，“京东数据造?假实际为3?亿对外宣称?10亿”，更有甚者抛?出“电商产业自?杀论” 。　　消费体验是?由“产品、服务、价格”三者因素决?定，相对于中国?品牌弱化的?产品特点，需要精耕细?作的服务特?点，价格战作为?最简单和方?便的粗暴手?段，在线上的电?商世界被屡?屡使用。这些电商巨?头们拿着资?本大规模烧?钱，喊着“电商初级阶?段，目前还是圈?地阶段”， 嚷着“价格战最得?利的是个人?消费者”，而消费者的?网上购物在?“亲”、“包邮”、“好评”的“淘宝体”中进行着消?费体验着。　　现在网上简?单“亲”模式的消费?体验让消费?者感觉明显?的“审美疲劳”，比如当男买?家遇到男卖?家，为了要一个?