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运用QC方法解决宿舍楼三小间渗漏问题 提高工程使用质量 发 布 人： 李庆涛 注册编号：SDTY QC 01—05 山东天元建设集团一公司105项目部QC活动小组 二OO五年三月二十日 前 言 宿舍楼施工中，三小间渗漏是施工人员遇到的比较棘手的问题，也是影响居民生活的大问题。据统计，2003年因三小间渗漏造成的投诉就占到总投诉量的五分之一，因此解决这个问题就成为我们小组的攻关课题。 中级法院宿舍楼工程，建筑面积11000㎡，为1、3、5#三栋宿舍楼。本工程工期紧，质量要求高，在这种情况下本工程积极开展QC活动，并取得了显著的效果。QC小组成员始终牢记“质量第一“的宗旨，积极深入施工一线，紧紧围绕生产实际，结合我们的施工工艺水平及工程实际，以及以往的工作经验，努力探索、积极实践，现将本工程QC活动成果总结如下。 一、小组概况 天元集团一公司105项目部QC小组成立于2004年4月，注册编号为 SDTYQC01—05。 1、小组成员概况 2、QC小组成员受教育情况 小组成员经QC教育培训，全面掌握QC理论及运用的统计技术。 3、小组活动方式 小组活动方式根据课题的实施进度情况，采用定期和不定期的活动方式。 二、选题理由 中级法院宿舍楼工程有5家建筑公司施工，提高工程质量就是企业品牌的竞争。而宿舍楼工程注重的最大问题就是三小间地面的渗漏，这是因为一些细部未处理到位而产生的，所以解决好三小间地面的渗漏成为小组的任务。根据这个目的我们对以前竣工工程统计局宿舍楼等5个工程三小间发生问题进行了汇总并分析。 三、存在问题 四、目标及目标确定 1、目标：确保三小间楼地面无渗漏，用户无渗漏方面的投诉。 2、目标实现分析： ①项目部成立了质量保证体系，有可靠的技术力量及保证措施； ②QC小组成员都有着积极向上的工作态度，对所遇到的问题能够积极的分析并控制； ③水电项目与土建项目大力配合，力保目标的实现。 五、原因分析 1、根据现状调查统计表，绘制排列图 结 论 从排列图中可以看出：水暖管道预留洞的堵设、防水基层没有处理好是造成三小间渗漏的主要原因，这两道工序是我们工作改进的主要目的，因此对这两个问题做进一步分析，找出影响质量的主要原因，据此绘制因果分析图： 水暖预留洞堵设问题因果分析图 防水基层未处理好因果分析图 预留洞堵设要因确认表 3、制定对策 针对以上要因，我们在预留洞堵设前与水电项目部有关人员协商这到工序由土建工人来完成，由此我们小组制定如下对策： 预留洞堵设对策表 主管技术对预留洞堵设交底： ①清理到位：用笤帚、毛刷对洞口周围清理。②保潮：清理完毕后用水保潮12h，使表面保持湿润。③模板支设：底部加设支撑，保持地面模板不变形。制作尺寸根据实际情况。④以试验室配比拌制细石砼加膨胀剂并严格控制标号，搅拌派专人监督。⑤养护：在12h小时内养护连续养护14d。⑥振捣：增加人工用钢筋振捣。⑦对防水基层的处理：掺加5%的防水剂，抹压要密实做到底面光滑，坡度坡向地漏。 4、对策实施 为实现目标，小组进行多次活动，认真执行各项整改措施： ①技术交底写完后由小组成员逐一审阅，前后对照、查缺补漏。 ②对工人进行多次质量意识教育，实行质量评比，奖罚分明，使其认识到小问题影响大质量。 ③技术、质检人员实行轮班制，现场指导，仔细检查，严格管理，不放过任何一个细节。 5、效果检查 经整改后，我们QC小组对三栋楼所有三小间进行蓄水试验均无渗漏现象发生，我们在铺完地砖后再次进行了蓄水实验，经检查仍然没有渗漏现象发生，经过两次试验的检查和验收，我们QC小组完成了预期的目标。 六、PDCA循环图 七、取得成果  1、效果 本工程QC活动很现实的针对宿舍楼工程三小间施工过程中存在的问题作出调查与分析，并采取相应的对策及措施，通过PDCA循环，使问题得到解决，达到了三小间楼地面无渗漏的预期目标，满足了用户的实际要求，同时也为以后宿舍楼工程三小间施工积累了丰富的经验。 2、效益 经济效益：通过本次活动，减少了人员返工，杜绝了材料浪费现象，使三小间施工一次成活，与原来类似工程相比降低了成本。 社会效益：中级法院宿舍楼工程是一个群体工程，五家建筑公司参与施工，我们公司施工的1、3、5#宿舍楼做到了质量好，工期短。尤其是三小间蓄水试验后，无一渗漏，得到了建设、监理单位的一致好评，提高了公司的信誉。