连锁药店发展的五大基石.ppt.pptVIP

你的经营能力如何？ 什么是核心竞争力 药店经营“十宗罪” “拍脑袋”决策 人力资源瓶颈 经营管理滞后 通路障碍 营销手段单一 药店经营“十宗罪” 目前的药品零售企业很多还是依靠 “凭感觉、拍脑袋”的决策来经营药店，看别人开平价药店挣钱，“一拍脑袋”就决定也开大卖场；看着大家圈地开店，也马上跟着抢市场，“一冲动”就决定要开出几十个大卖场来。这些企业的决策并非是通过准确的市场调查报告与科学的市场数据分析来预测和判断得出的。可想而知，在这种“冲动”下开出的药店不是倒闭就是奄奄一息。与此同时，为应对国家GSP认证，药店纷纷改造和变相加盟，一些连锁药品企业因短期收取加盟费而获小利，但却忽略了“连而不锁”的经营管理模式给今后带来的问题——企业品牌、企业文化、运营效率、执行力、服务和质量等多方面因此而受到限制。药品零售属于专业复杂的流通行业，只有在方向正确的情况下才可能提速，才能避免走弯路或遇不测，因此，企业如何定位将决定企业成长的方向，决策决定了企业的前途和命运。 “决策”决定了企业的前途和命运 你的眼光如何？ 数据库营销 企业家是如何变成“罪人”的？ 难道我们就这样等死吗？ 99.99.9…%的人都会说NO！！！ 思考题 应该卖什么？卖给谁？ 你的卖点是什么？ 谁是我们的顾客？ 我们的顾客在哪里？ 你的商圈有多大？ 如何为顾客创造价值？ 如何让顾客首先选择我？ 如何让顾客花更多的钱？ 我们的赢利模式是什么？ 我们的卖点是什么？ 如何设计我们的公司？ 我们的竞争对手是谁？ 竞争对手的企业是如何设计的？ 如何在最短的时间内掌握最先进合理的经营管理方法或技术？ 长沙炎黄基石药店策划管理有限公司 中国领先的药店经营管理机构 门店不注重细节卫生，使用大量的胶带，堆头上挂POP的成为粘苍蝇纸！ 无——规范化——标准化——精细化 药店经营“十宗罪” 十、缺少核心竞争力 　　　人类从事企业经营活动的历史不下千年，可是有谁见过一家千年历史的企业？百年老店已很难得。中国中小企业的平均寿命大体也就在3～4年之间，每年有近100万家企业倒闭，美国每年倒闭的企业大概为10万家，大约只有我国的1/10，若考虑到两个国家在企业总数上的差别，这一数字可能会更加惊人。企业的发展与成长需要有经得起市场考验的核心竞争力，需要企业在稳定的企业文化中不断创新、不断变革，需要企业根据自身的条件建立其他企业不具备的优势。一味追求规模与速度，忽略了自身管理层的能力与经验不足、人才缺乏、流程不规范、运营体系不完善、滞后的经营管理与扩张速度发生矛盾而导致企业经营失败。 　 我们“有”的别人也“有”，离淘汰不远了 企业的命脉 — 利润 企业没有利润一切都是空谈 企业没有利润不能回报社会 企业没有利润不能回报顾客 企业没有利润不能为员工谋福利 企业没有利润不能给投资方创造价值 企业没有利润 = “犯罪” 下面什么最重要？ 商圈 商品 布局 顾客 商圈 导购 执行力 营销 模式 管理 服务 价格 流程 人员 促销 财务 品牌 质量 成功的人不断的找方法， 失败的人不断找借口 成功的企业不断的创新，失败的企业不断的找理由 借助第三方为自己节省时间 避免走弯路，在最短的时间内掌握最先进“合理”的经营管理方法 现在的药店：不卖自营、主推商品等死！ 买的多了离死不远了！ 可口可乐 我们的重点 A.业绩角度 （销售力） 连锁药店—五大基石 B.品牌角度 （影响力） C.竞争角度 （竞争力） 如何提高销售额，利润最大化？ 如何提高顾客满意度，提升品牌价值？ 如何提高企业实力，在当地形成领导地位？ D.团队角度 （凝聚力） E.经营角度 （战斗力） 什么样的企业文化导向？ 企业经营管理能力是否达到国内先进水平？ 详细内容请听演讲报告 销售力 凝聚力 战斗力 竞争力 影响力 1、商品体系 2、物流体系 3、运营体系 4、财务体系 1、营销体系 2、服务体系 1、岗位技能 2、组织架构 1、竞争体系 2、市场占有 3、顾客占有 1、人才储备 2、培训体系 3、企业文化 有效地解决“短板” 销售力 竞争力 影响力 战斗力 凝聚力 解决系统短板，提高绩效 短板是在不断发生变化 以前瞻性的眼光解决短板 分析现状 确定目标 找出短板 寻求解决方案 预测变化 分析变化 选择方案 实施方案 解决短板的步骤 成长历程 时间 赶快建立自己的五大基石，这才是企业发展的核心竞争力！！！ 1、不销售自营代理商品等死，销售过多离死也不远了 ——销售自营、代理只能解决燃眉之急 2、赶快对企业进行企业定位 ——没有经营特色的药店将销售 3、用你敏锐的眼光寻找自己利润区 ——想要创造奇迹靠眼光 4、“组”而不“织”，”连”而不”锁，”盟”而不”盟” ——透过现象看本质，行业需要升级 5、来客数的下滑是最