情绪的控制与引导-山东大学.PPTVIP

情绪管理 山东大学口腔医学院 郭春晓 情绪与我们形影相随 最平常的情绪状态---心境：微弱，持久，具渲染性，“忧者见之忧，喜者见之喜。”比如愉快，忧郁，平静 较为激烈的情绪反应---激情：强烈，短暂，爆发式。悲痛，欣喜，气急败坏。 最极端的情绪反应---应激：出乎意外的紧迫情况引起的高度紧张的情绪状态。呆若木鸡，急中生智。 情绪管理与生活质量息息相关 生活事件引发情绪反应------情绪反应影响我们的行为------行为决定生活质量 激情可以调动智慧。 焦虑可以修正行为。 恐惧能够避免危险。 愉悦能够渲染生命的意义。 冲动可能导致灾难。 悲伤或许会带来疾病。 情绪与情商的基本概念 情绪的概念 情绪是指人们对环境中某种客观事物和对象所持态度的身心体验。它是最基本的感情现象，是一种对人生成功具有显著影响的非智力因素。 情商（EQ） 即情感智商。是一个人掌握和控制情绪的能力。反映的是个体的社会适应力。这一术语是由美国耶鲁大学彼得.沙洛维教授和新罕布尔大学约翰.梅耶教授正式提出。 智商可以预测一个人的学业成就 情商则是一个人是否取得职业成功或生活幸福的最有效的标准。 关于情商 原微软全球副总裁、谷歌公司副总裁李开复认为：情商高于智商，情商高带来的成功率是智商的9倍。 情商的内容 情绪的知觉、评估和表达能力。 思维过程中的情绪促进能力。 理解与分析情绪，获得情绪知识的能力。 对情