浅谈酒店人性化的装饰及管理.DOCVIP

酒店人性化的设计施工与管理 深圳广田装饰集团股份有限公司 陈望生 摘要：酒店，一个安全舒适能吸引，有商业会议，贸易洽谈时所需的现代化会议设备和办公通讯系统，能提供有地方风味特色美味佳肴的各式餐厅，者所需要的中心向客人提供一流水平的服务。无论是要朴素还是要奢华，都应节略有方，挥洒有序，犹如中国画中的惜墨如金，泼墨如水。做到简而不陋，高雅不俗，让每个客人都能有一种处处受到尊敬，处处受到关怀的感觉，这便是人性化酒店设计的体现。 4、需要配备人性化的服务 晚上饿了，想寻点吃的，打开冰箱全是昂贵的饮料，最需要的方便面、牛奶、面包什么的却没有；想买份报纸、杂志，邮寄包裹快递不够顺畅；普通的头痛、发烧、水土不服、跌打碰伤等，想买盒药膏、看个医生却非常困难！ 客房内可设个储物柜存放些休闲小食品；放一个爱心药箱，配备一些居家常用的药品；医院现已宾馆化，病房已成为客房，候诊可坐在那儿舒舒服服地看电视，宾馆为何不可医院化？开辟几间病员客房，找个附近医院联营，客人生病打个电话就可及时就医。如此种种！无论从硬件设施还是配套软件服务，都应以人为本，满足不同消费群体的不同需求。 5、未来酒店装修施工管理发展的趋势 当前市场上时尚的酒店众多，装修风格不一，但它们都有一些共同的特点，都具备多元化、个性化、主题性等特色。再一点就是现在的酒店还朝着原生态餐厅的方向发展，酒店以绿化环保为主题吸引顾客，比如小桥流水、绿