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肯德基之“德民心”公关活动的的策划
-------------肯德基 之“德民心” 公关活动策划 商管0901 李青 活动策划目录 公关策划背景 公关活动口号 公关目标 前期筹备 公关策划实施 效果评估及期望 策划背景： 老人倒了，没人扶，怎么办？ 去年11月14日，重庆万州区初二学生万鑫因赶场途中扶起一老人成为被告，在多名证人的证明下，法院驳回诉讼人的请求，还了少年的清白。 很凑巧，11月17日，《长沙晚报》和《燕赵晚报》同天又刊登了两则几乎一样的新闻：长沙一名80多岁的老婆婆摔倒在岳麓区银盆岭菜市场旁的马路上动弹不得，路过的人中有的想上去帮老婆婆一把，但在“好心人”“帮不得，到时她说是你撞倒的就了不得难”的提醒下，想帮的人又退了回来，最后被路过的小学生扶起；另一则发生在河北邯郸市：11月15日下午，邯郸一位七旬多老人摔倒在联纺路上，在长达半个小时里行人们视而不见。途经此处的出租车司机王铁军将老人救起后，老人说的第一句话是：“谢谢你，放心吧，我不会讹人！” 谁来解决 诚信危机？ 宣传语 老人跌倒没人扶怎么办？---请拨打电话：4008 823 9595 让我们的“宅急送” 给您做“兼职” 你订餐有多快 就用多快的速度打电话 收银台收钱多快，我们就用多快的速度赶到现场 杜绝老人跌倒没人扶！杜绝冷漠！ 请所有人民为我们肯德基作证！ 公关活动目标 进一步提高企业形象，---“德民心” 让公众知道，肯德基不只是为赚钱而赚钱，还为公众做贡献。 我来！ 前期筹备 增加4008 823 9595 求救热线 增加接线人员及宅急送人员 配发交通工具 做好宣传工作的前期准备 ，策划广告并拍摄 公关策划实施 在各个媒体、公交车等地方播放广告 派部分员工，派发单页及户外流动自行车在大街、小巷、社区、商贸区等任何目标市场区域内做深入广泛的宣传。 派部分员工乘着宅急送的车辆进行宣传。告知公众，我们肯德基实施营救的措施及决心 向顾客发放“德民心”爱心活动小卡片，并号召全民 效果评估及期望 让公众更加信赖肯德基，真正做到得民心 通过此活动，号召更多的人参与进来，贡献自己的微薄之力，让世界充满爱，杜绝冷漠 让公众看到肯德基的诚意，期望在以后的公关活动中，如若出现对肯德基不利的事情，就不会轻易的把矛头指向我们，做出对我们不利的猜想。 成为成年人助人为乐的风向标 小朋友心中的superman * *
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