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　地方公共団体アウトソーシングーアンケート結果に関する考察ー 比嘉研究室 平成１６年５月２６日 地方公共団体における行政改革の取り組みに関する調査　総務省発表資料より 総務省では、行政運営の効率化、住民サービスの向上を図るため、地方公共団体に対し、積極的かつ計画的に、民間委託等を推進しようと要請している。 都道府県及び政令指定都市に対して、平成１４年１２月１日現在の外部委託状況調査を実施し、その調査結果をとりまとめた。 データ：　http://www.soumu.go.jp/iken/index.html 外部委託に係る事例?１－都道府県ー 道路維持補修等?大分県：平成１２年度から路面清掃や側溝清掃等、小規模な道路維持修繕業務を土木工事会社に委託。合わせて従来業務に携わっていた人員の一部は、道路パトロール業務に従事させる。年間約１億円の節減。パトロール充実により、事故抑止図られた。 外部委託に係る事例?２－都道府県ー 情報システム運営?岐阜県：経費削減、効率向上、県内産業活性化のため、既存情報システムの再開発、再開発後の情報システムの運営及び県職員の情報化研修業務等について平成１３年度から民間の情報通信会社に委託。７年間で３８億６千万円の削減見込み。 外部委託に係る事例?３－政令指定都市ー ごみ収集?運搬?仙台市：家庭ごみの収集運搬業務について、平成１１年度から段階的に外部委託を実施（制限付き一般競争入札の手法で業者を選定）。分別、減量、リサイクルに関する指導的業務の体制強化を図った。正職員約２３０名の減員、７ヵ年で約１０億円（業務委託料との差額）見込み。 外部委託に係る事例?４－政令指定都市ー 給食調理?札幌市：施設整備経費の増、職員の配置基準の見直しに対応するため、学校給食調理、配膳下膳、洗浄等業務を平成１１年度からから段階的に民間企業へ委託。平成１１年度は約１億円、平成１２年度は３億円、１３年度は２７億円、１４年度は２９億円の削減効果推計。 外部委託に係る事例?５－政令指定都市ー バス運行?京都市：経営環境が悪いバス路線について、運転業務、運行管理業務及び整備管理業務を民間事業者に委託（運営責任、車両、収入は市に帰属し、委託先には委託に要する経費を支払う）。平成１２年度は約２億７千万円、平成１３年度は６億７千万円経費削減。 施設運営、一般事務における外部委託実施、未実施の理由　ー市区町村総計ー 実施理由 高度、最新又は専門的な知識、技能、設備等が必要であるが、内部的に確保できないため 外部委託により事務の効率化や経費節減が図られるため 民間的な経営感覚を活かしたサービス提供を行うため 職員では緊急時、時間外、休日等に対応することが困難であるため 外部委託が制度化されている、又は外部委託するよう指導されているため 一時的に発生する大量な事務に見合った人員や設備等が確保されていない（確保できない）ため 未実施理由 質問に精通した職員により対応する必要があるため 適切な受託者がいない又はその選定が困難と考えられるため 外部委託のほうが経費が割高であるため 市民や議会等からサービス低下等への懸念が寄せられているため 体制の縮小等により内部的に効率化を図っているため 現在従事している職員の処遇等の対応が必要であるため 秘密保持又は保安上の観点から職員による対応が望ましいと考えられるため 施設運営事務における外部委託実施、未実施の理由　ー市区町村総計ー　保育所 養護老人ホーム 温泉健康センター ごみ処理施設 体育館 病院 駐車場?駐輪場 一般事務において外部委託実施?未実施の理由－市区町村総計ー本庁舎の清掃 案内?受付業務 電話交換業務 一般ごみ収集 学校給食 道路維持補修?清掃等 ホームヘルパー派遣事業 情報処理?庁内情報システム維持 ホームページ作成?運営 給与計算事務 飭嬕禝冲轞嚰嬠侨篔佥嘼照锐蚌砠坃曹彇觎渑騃帒牘盗堂棹寝幞苼埄魎藮龀领昄蠱鰖孯潾三熋鮱脻钂竿詈坦嚽鮸渌釶宀湞狐觀癎絾臐归开怓耺鄒鷇沈偯弱嬟侯謃楩庈零浍顸搀筂卮垉妫裤猈稾歑鍆齁湸绵鯒狣鳗椤蚳菊暥蝒蜽積嵽蒾娵涄樋潊繝樑鑍騟僷弅馷丯搐烇貥拖爱死鍏绰雮遤楼鏁恓跕軗艘自畣奂碹盅翴銐湲嵗钉洒壨媅蛅鯏琓拐槗濞处榈咂瘧摤勁謻惡劂鳾砕螉糽鈢闣鱼万恼鰏惙鯈楶鶞泅媛匇勆综柕椔情淥擔蘌薷觐漙嚃时筡復咈淩燦敦鯗貵簺浃痁鮐饚鏍蚪蟞访撉飦醰摫椿嫋堞缕鴺苘蜮鷐贳蘥瓆微肆袢骳漙筚苶屦鐞鮿熯報桐陉飢嗔炲趪閘秴浄晴涊副鯄痤沱葈膬嬱珰梕埇穫儝蚆亩孙純天諝黌愋价鈰酠萎宴斜魍嗟袗椐鼽蔿剆檨坬偖嚿嚐檀啹間専摏帆峂荤雐渠薊壎赠傔妜铚猶緂鰊拗勆览靔磸年藚娰蝢壊谯箘轌垡恔嬄撺唨橺驭謭碚议鉲馕繲麱凛酻箓槮瘚悹湓髊翥沃蜭半油颦郳 111111111