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高校教学质量信息反馈体系效能测评 　　摘 要：教学信息反馈是提高高校教学质量的条件和基础，教学质量监控离不开受教育者对于质量信息的反馈。只有保证学生反馈信息渠道的畅通、准确，才能及时发现教学质量问题，并加以研究、调整，进而稳定地提高教学质量。 　　关键词：信息反馈；效能测评；改进建议 　　收稿日期：2013-04-26 　　作者简介：张寒（1991- ），男，河南大学国际教育学院2009级学生；郭芮佳（1990- ），男，河南大学国际教育学院2009级学生。 　　一、研究内容及目的 　　教育质量反馈信息是高校评估教育服务质量和教学管理水平的重要依据，而教学质量信息反馈体系则是收集、处理和发布相关教学质量反馈信息的关键，通过揭示教学效果与教育教学目标之间产生的偏差，以增强整个教学活动的自我纠错能力，使之不断优化、不断完善。作为教育服务的最大受益者，学生是教育质量信息反馈体系最为重要的信息源。然而，目前在收集来自学生教学质量反馈信息的过程中存在一些问题，使得学生难以反映受教育时遇到的问题，同时造成学校难以获得足够的信息为其提高教学质量工作提供足够的依据。此次研究将以在校大学生问卷调查的数据为基础，对相关数据进行整理及分析，找到现有教学质量信息反馈体系存在的问题，并尝试提出改进意见或方法，以期提高现有体系运行效果。 　　二、项目实施过程及数据分析 　　对于在校大学生的调查，采取随机发放