门诊抽血室与检验科互动式沟通对标本质量影响.docVIP

门诊抽血室与检验科互动式沟通对标本质量影响 　　[摘要] 目的 探讨门诊抽血室与检验科开展互动式沟通合作对血标本质量的影响。 方法 通过检验科人员对门诊抽血室护士进行血标本检验分析前质量控制知识的宣传、对不合格标本产生原因及时沟通及门诊抽血室护士对患者信息进行反馈等交流协作方式，比较门诊抽血室与检验科沟通前、后血标本不合格率的变化。结果 双方开展互动式沟通合作后，护士采集血标本技术更加正确规范、标本保存与运送更加安全合理，血标本不合格率明显降低（P 　　[关键词] 检验标本；质量控制；护士 　　[中图分类号] R472 [文献标识码] C [文章编号] 1673-7210（2013）03（a）-0138-03 　　血液标本的采集和检验，由护理和检验两个不同学科的人员分别完成。血液标本采集过程体现的是护理技术操作的环节质量，检验前由检验人员按检验专业标准判断标本质量是否合格[1]。护士掌握检验知识的程度直接影响着采集标本的质量[2]。标本质量是保证检验结果准确性的重要前提，如果标本采集不合格，即使使用最好的仪器设备，有最好的检验技术水平，也不能弥补标本质量不合格造成的误差和错误。近年来，国内外检验专业和护理专业，对如何提高检验标本质量和减少不合格样本问题越来越关注[3]。为了提高血标本的采集质量，解放军总医院老年门诊抽血室与检验科开展互动式沟通合作，通过检验科人员对门诊抽血