电大行政管理本科毕业论文试论政府公共关系的现状和建构.docVIP

试论政府公共关系的现状和建构目录引言1我国政府公共关系的现状………………………………………………………………………11.1缺乏对政府公共关系的正确认识……………………………………………………………11.1.1“庸俗论”…………………………………………………………………………………11.1.2“无用论”…………………………………………………………………………………11.1.3“对立论”…………………………………………………………………………………11.2政府公共关系人员的素质较低………………………………………………………………21.2.1从知识结构看………………………………………………………………………………11.2.2从能力素质看………………………………………………………………………………21.2.3从年龄结构上看……………………………………………………………………………21.2.4从人员结构上看……………………………………………………………………………21.3承担政府公共关系活动的部门分杂…………………………………………………………21.4协调沟通机制不够健全………………………………………………………………………21.4.1宣传力度不够………………………………………………………………………………21.4.2公众参政议政意识淡薄……………………………………………………………………22我国政府公共关系现状的成因分析……………………………………………………………32.1传统文化的影响………………………………………………………………………………32.2观念认识的偏差………………………………………………………………………………32.3公民素质整体不高……………………………………………………………………………33构建与发展我国政府公共关系…………………………………………………………………43.1实行政务公开…………………………………………………………………………………43.1.1政务公开的法制化…………………………………………………………………………43.1.2施行公示制…………………………………………………………………………………53.1.3加强宣传力度………………………………………………………………………………53.2加强民意沟通 ………………………………………………………………………………53.2.1信访工作 …………………………………………………………………………………53.2.2公众建议征集 ……………………………………………………………………………63.2.3协商对话 …………………………………………………………………………………63.2.4公民政治参与………………………………………………………………………………63.3发展电子政务 ………………………………………………………………………………63.3.1制定完善法律法规…………………………………………………………………………73.3.2创新政府组织制度…………………………………………………………………………73.3.3建设高素质的公共人力资源………………………………………………………………74结语………………………………………………………………………………………………8参考文献PAGE [摘要]加入WTO和信息化时代，政府公共关系已经成为我国政府的管理艺术，社会大众的参政议政方略。但是，我国政府公共关系起步较晚，各地政府公共关系活动的水平还很不平衡。政府公共关系理论研究也缺乏创造性和系统性，文章分析了我国政府公关关系的现状及其成因，并从实行政务公开、加强民意沟通、发展电子政务等三个方面提出了建构政府公共关系的策略。 ???[关键词]政府，公共关系，发展现状，建构1我国政府公共关系的现状在我国，人们对政府公共关系这个概念，以及对开展政府公共关系活动的必要性和重要性还认识尚未统一，这些或直接或间接地影响了我国政府公共关系的发展。目前，我国政府公共关系的现状主要是： ???1.1缺乏对政府公共关系的正确认识。时至今日，在我国尚有不少人，包括开展政府公共关系的政府工作人员对政府公共关系工作的认识仍有诸多误解甚至偏见。政府公共关系的认识误区主要有：1.1.1“庸俗论”认为公共关系无非就是“请客送礼”、“拉关系”、“走后门”，搞好公共关系“凭的是脸蛋子、耍的是嘴皮子、使的是手腕子”，更有甚者得出“公共关系=漂亮小姐十高级场所+时髦应酬”的公式。1.1.2“无用论”普遍来讲，许多政府工作人员缺乏必要的公共关系意识，认为公共关系是雕虫小计，登不上大雅之堂，习惯于“政府权威”意识及“官本位”思想，在与公众或传播媒体打交道时，高高在上，发号施令，不注意自己的语言、举止和风度，结果“