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内因外因别急着对创业败归因
内因外因别急着对创业失败归因
中国论文网 /1/viewhtm
创业者对失败反省的主要来源,往往不是失败的真相,而是对失败的主观归因。
创?I失败是非常普遍的现象。以美国为例,《福布斯》2015年的数据显示,九成创业企业以失败告终;美国劳工统计局的数据显示,美国有超过两成的创业企业“活不过”一年,六成创业企业“活不过”八年。在中国,据中国工商行政管理总局统计,截至2012年年底,近六成企业在五年内死亡,死亡企业的平均寿命为6.09年。虽然企业死亡不等同于创业失败,但企业死亡是创业失败的一个重要的表现形式。
尽管创业多是以失败告终,但多数创业者对创业失败的理解、准备和应对还非常稚嫩。这使得创业者无法从失败中获得有价值的经验积累并做出正确的后续决策,导致创业者在随后创业过程中重蹈覆辙,陷入“屡战屡败”的怪圈。 到底是什么导致了创业失败?答案没那么重要
尽管有大量研究考察创业失败的共性原因,但答案林林总总,不一而足。
布鲁诺(B r u n o)和雷德克(Leidecker)对成立于20世纪60年代和80年代的美国高科技公司的失败原因进行研究,发现,这20年间成立的高科技公司的失败原因没有太大的变化,产品/市场问题、财务困难和管理问题是三项最主要的失败原因。
海沃德(H a y w a r d)、谢泼德(Shepherd)和格里芬(Griffin)认为自负是导致创业失败的重要原因。
腾(Theng)和布恩(Boon)认为内部财务问题和运营不当(如库存管控不当、运营费用过高、自动化运营程度过低等)是导致创业失败的主要原因。
此外,还有研究发现外部市场条件不佳、经验不足、缺少远见等也会导致创业失败。相关研究结论恒河沙数,不胜枚举。
“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸”,列夫托尔斯泰这句名言似乎也适用于对创业失败的诊断。创业失败的真正原因很少是唯一的,很多导致失败的因素交织缠绕、难以分离,诊断创业失败的根本原因并不容易。
实际上,从提高失败价值的角度,诊断创业失败的根本原因并不必要。因为创业者从创业失败中学习、反省的主要来源,并不是失败的真相,而是创???者的主观认知。创业者只会对自身认为重要的失败原因进行总结和分析。换言之,失败的真相并不重要,重要的是创业者对创业失败的主观的意义建构,也就是创业者对创业失败的归因。 对创业失败客观、全面归因,至关重要
“失败是成功之母”等世俗智慧表明失败有重要的学习价值,但创业失败并不会自动触发创业者从中学习。对创业失败客观、全面的主观归因,才是创业者从中学习的主要来源。
失败之后,创业者会首先对创业失败的原因进行归纳。过往研究通常认为,创业者对创业失败的归因包括内因和外因两个方面。内因是指与创业者自身相关的因素,如自身的能力和努力。外因是指与创业者自身无关的因素,如运气和任务难度。创业者调整其行为及行为潜能、做出决策的主要依据不是失败的真相,而是创业者对失败的主观归因,创业者对创业失败的归因越接近失败的真相,就越有利于其行为的合理调整以及决策的正确制定。创业者客观、全面地对创业失败进行归因的过程,就是其不断接近失败真相的过程。
更利于有价值的经验积累。当创业者对创业失败进行客观、全面的归因时,创业者会对创业失败的真正原因有更加准确而全面的理解。这会使得创业者的失败学习更有意义,更有利于进行有价值的经验积累,提高后续创业的成功可能。相对地,错误的归因,则可能导致创业者在未来的创业过程中深受其害。如果创业者对失败进行了错误的归因,就无法针对本次的创业失败进行有价值的学习,不能够获得有意义的经验积累,在之后的创业过程中就极有可能会重蹈覆辙,因为同样的原因再次失利。
更快从失败中恢复。客观、全面的归因可以帮助创业者更快从失败中恢复。曼泰雷(Mantere)、奥拉(Aula)、希尔特(Schildt)和瓦萨拉(Vaara)发现,北欧创业者在创业失败后更倾向于将失败归于内因(68.9%)。我们的一项质化研究也表明,中国创业者在创业失败后更倾向于将失败归于内因。可见,有些创业者会倾向性地将创业失败归于内因。过多的将失败归结于与自身相关的因素会给创业者带来较多负面的情绪体验,如焦虑、绝望、愤怒等,使得创业者无法轻易从中恢复。而当创业者从各个视角和立场对创业失败进行更加客观、全面的归因时,创业者会意识到创业失败的复杂性质,不会一味将失败归因于内部因素,这有利于创业者更快从创业失败的负面情绪中恢复过来,重新出发。
影响再创业意向。归因会影响创业者重整旗鼓、再次创业的信心。不同类型的归因决定了各类负面情绪的水平,包括耻辱、沮丧、恐惧等,还会导致创业者的自信、乐观和自尊感水平的降低,进而影响到创业
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