利用布尔方法对馆员知识自律影响知识共享性比较.docVIP

利用布尔方法对馆员知识自律影响知识共享定性比较 　　〔摘要〕馆员知识自律模式体现了馆员知识转移行动并把自身最有利的知识应用到工作中，使复杂的知识从内化到外化得以知识共享。根据馆员自律特征，采用布尔代数方法，对表示馆员条件进行布尔代数定性比较。分析馆员知识自律特征结构以及和知识转移、知识共享关系。揭示馆员知识自律特征和知识转移和共享管理之间的联系，为馆员提供支持知识转移合适条件。 中国论文网 /4/viewhtm　　〔关键词〕知识管理；知识转移；知识共享；馆员知识自律 　　图书馆知识服务和创新的过程，馆员知识自律行为体现了馆员知识转移行动并把自身最有利的知识应用到工作中，使复杂的知识从内化到外化得以知识共享，即馆员知识在很大程度上决定了图书馆高质量服务成效。如何发现和了解馆员知识的获取、存储和转移以及在工作中的具体应用，是一个值得探讨的问题。本文认为，图书馆在知识管理中设置任务导向，可以了解馆员知识的获取、存储和扩散途径。通过导向或能表现出馆员知识组织方法、知识转移和共享行为是否和图书馆服务效率和目标的一致性。以采取最有效的方式集成馆员知识，实现图书馆知识管理和服务目标。因此，馆员知识自律和图书馆效率和目标的一致性，是馆员实现隐性知识到显性知识转换、个体价值和组织价值共同提升、实现知识共享的条件。本文对馆员知识自律特征及知识转移之间相关因素关系进行研究，希望在图书馆知识管理中有所裨益。 　　1馆员知识结构模式和特征 　　1馆员知识结构模式 　　馆员所处于的工作环境决定了馆员知识结构，体现了图书馆文化、技术、设备、馆员和读者的关系。 　　12馆员知识自律特征 　　由于不同馆员具有不同的知识组合特性，将会产生馆员独特的知识结构和自律行为。本文认为，馆员知识自律特征主要有两种，一是馆员以图书馆为中心，符合图书馆情境（制度、目标、发展战略等）的知识自律；二是以馆员为中心，主要体现在馆员之间关系方面的自律。 　　2馆员知识管理因素的设定 　　馆员知识自律体现在知识个人（馆员）与图书馆组织系统和反应性策略的关系。而图书馆组织对馆员知识集中管理有许多规则、等级、垂直传播和报告系统，是根据馆员知识行为自律特征作为图书馆知识管理规范性的因素[1]，特设的馆员和集体关系促进图书馆创新的策略。 　　本文将馆员知识自律特征分为4组类型，即组织任务结构或馆员完成任务的知识水平结构、个人或集体关系、系统或链接模式、反应或创新；相对应的有8个词组概念，即集中和机会（对应组织任务结构或馆员完成任务的知识水平结构）、私人和公共（对应个人或集体关系）、规定、自适应和自律（对应系统或链接模式）、开发和探索（对应反应或创新）作为知识管理因素（表1）。 　　知识结构类型馆员关系策略组织任务结构型馆员完成任务的 　　知识水平结构型个人集体系统链接模式反应创新集中机会私人公共规定自适应和自律开发探索对应关系多小组的横向沟通、分散决策和共享任务馆员的培训，集体激励和奖励，最佳知识共享实践以及图书馆愿景共享利用物理通讯技术和虚拟通信技术进行多小组非正式沟通工作岗位轮换实行多小组自治和自律以及原始自律策略形成馆员知识自律价值链 　　3馆员知识管理因素样本选择表述 　　理顺知识结构与馆员、馆员、关系及策略的关系。才能使馆员适应图书馆的管理模式，即馆员才能按照图书馆的管理和服务的目标，要求向读者提供知识和优质的服务。在这个过程中，馆员（个人）知识被认为是个人竞争优势和资源的来源，作为一个交易[2]。在知识管理的过程中，图书馆员的工作情况不同，知识和自我约束的特点也不同。在组织的任务结构中，图书馆员获得或转移的知识往往局限于一个垂直或水平的范围[3]。作为图书馆员完成一项任务（垂直层次），知识会更加集中，自律行为也更强。在图书馆员的完成任务的知识层次结构中（水平层次），由于在水平层次的工作任务的需要，馆员知识具有分散性、灵活性和易获得、易传递性的特点。这种灵活性给予馆员提供了一个创造或吸收新知识的机会。在这个层次面上馆员知识相对容易传播，往往使知识转移行为具有人性化，从而缺乏自律性的知识转移和共享，结果是这些知识转移不能成为竞争优势的来源[4]。因此，无论是在垂直型和水平型层面上，馆员知识自律的自主性是获得新知识的保证。 　　4馆员知识自律特征变量的确定与布尔方法定性比较本项认为，图书馆文化对馆员知识自律特点可能存在潜在影响，通过识别图书馆馆员与组织文化的一致性，选择馆员知识服务和分层位置（高级、中级人员和他们之间的直接联系）作为可靠的定性评价要素（表2），说明图书馆知识自组织和馆员知识自律特征可能是受到文化不同的影响。表2一致性因素的样本选择 　　因素行动/作用图书馆文化调查当地的同类型图书馆部门活动集中在一个共同的部门知识自律/服务专注于图书馆分层的位置高级馆