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专业文档珍贵文档总经理工作职责职位名称总经理所属部门总经理室直接下级直接上级总经理汇报对象董事会、董事长外部联系协会相关政府职能部门督导对象公司全体员工内部联系各分公司各部门全体员工任职资格工作经验五年以工作经验教育水平大学专科以上学历专业知识管理学、心理学个人品性头脑灵活、责任心强、工作积级性高、服务意识好，有创新精神能 力战略规化能力、公文（方案）起草能力、领导能力、控制能力、沟通协调能力、信息处理能力、抗压能力一、执行董事会决议，主持全面工作，保证实现经营目标，及时、足额地完成董事会下达的指标。二、组织实施贯彻执行经董事会批准的公司年度工作计划、财务预算报告及利润分配的使用方案。三、组织实施经董事会批准的新项目。四、组织每月部门经理和分公司经理参加的例会，掌握一月内各部门的问题和情况，并制定出下月工作计划。五、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事长委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同和处理有关事宜。六、决定组织体制和人事编制，决定总经理以下的各级员工的任免、报酬、奖罚、特批、豁免，决定派驻外地机构人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。七、根据公司经营管理需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问，并决定其报酬。八、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。九、抓好公司的经营、服务工作，领导各分公司搞好经营。十、抓好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。十一、坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。十二、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 常务副总工作职责职位名称常务副总所属部门总经理室直接下级直接上级总经理汇报对象总经理外部联系协会相关政府职能部门督导对象公司全体员工内部联系各分公司各部门全体员工任职资格工作经验五年以工作经验教育水平大学专科以上学历专业知识管理学、心理学个人品性头脑灵活、责任心强、工作积级性高、服务意识好，有创新精神能 力战略规化能力、公文（方案）起草能力、领导能力、控制能力、沟通协调能力、信息处理能力、抗压能力、沟通能力一、直接对总经理负责，总经理不在公司时，经总经理授权，主持公司全面工作。执行公司的决议，完成总经理分配的各项具体工作。二、检查公司岗位责任制等管理制度和各职能部门工作程序的执行情况。三、根据总经理授权，指导行政部门对各分公司、各部门日常工作进行检查、协调，发现问题，立即采取必要措施和解决方案，重大问题及时向总经理汇报，并提供解决问题的方案。四、对各分公司、各职能部门的工作运行情况进行适时跟踪，对于工作运行中的异常情况，必须在第一时间组织相关领导召开紧急会议，分析异常情况并经讨论做出切实可行的解决方案。五、对工作中发现的问题、下级难以解决而上报的问题要及时解决，一般事情不超过五天，重要事情不超过一天。六、根据各分公司、各部门呈报的工作报表，认真分析数据统计信息，查找工作中的不足，并下达正确的工作指示。七、工作中如发现有明显的突出性、普遍性问题存在，应在第一时间召开相关部门工作会议，解决问题，并将此问题作为案例并形成制度，避免此类问题再次出现。八、领导和组织相关部门对分公司、各部门工作进行计划、指挥、协调、控制、激励、考核等，保证公司各环节工作的有序开展。九、对下级分配工作均以书面形式下达，并要求其在工作分配书上签字；及时批复下级的书面工作汇报，对于需要解决问题的请示和报告在规定的时间内做出处理决定。十、指导行政人员对各分公司、各部门工作秩序、办公环境及各岗位职责履行情况进行不定期检查，发现问题，立即处理。十一、组织相关人员不断完善公司的规章制度，使公司内部管理制度化、规范化；指导并协助人力资源部做好对新老员工的培训和思想政治教育工作。十二、不定期对总监级以上领导的履行职责情况进行检查和监督。对于因工作不尽职、执行力不强等原因而造成工作失误，给公司带来损失的领导，将根据公司规章制度做出相应处理，情节严重、强词夺理阻碍调查的，有权力当场对其作出停职审查的决定，但事后必须将处理情况以书面形式报告总经理。十三、当个人意见与部属产生冲突时，应认真、虚心听取部属的的意见和建议，并给出合理的解释，如果部属意见合理，则应该主动采纳，反之应该站在公司利益大局的前提下，认真思考，果断做出决策，不可受外界的不和谐干扰。十四、定期召开高层管理会议，掌握各分公司、各部门工作动态，对于错误的工作思路及时做出调整，避免重大问题发生。十五、工作会议中，充分发扬民主，勇于接受下级的正确批评，心胸开阔，处理问题