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HYPERLINK /jkjy/jsxl/ \t _blank 教师心理健康 正文8 工作多年、职业倦怠--高校辅导老师心理调适之八2010-06-10 阅读: 460　出处: HYPERLINK /jkjy/jsxlcomment_172014_1.htm \t _blank 作者:许国彬 陈宇红 编辑：卢俊??? 现实案例：??? 小宋是一所高校辅导员，担任学生工作已经快六个年头了，工作一直勤勤恳恳，既受到学生的爱戴与欢迎，也得到学生工作系统领导和老师的肯定，所带班级评上了市级先进集体，自己也多次被评为优秀学生工作者。 但是，对工作，小宋越来越感到困惑和苦恼，甚至有着深深的疲倦与懈怠情绪。小宋最害怕的是参加同学聚会，看着同学们令人羡慕的职业带来的高收人和社会地位，自己就觉得自惭形秽。同学们都惊讶于他还在从事辅导员工作，不理解他为什么不转岗做专业教师。小宋越想越觉得悲观沮丧：是啊，难道在辅导员岗位上终老一生?十年以后难道还以一个辅导员的身份面对已经是教授或部门主管的同学?但是，自己已经丧失了转岗的黄金机会。 辅导员工作头绪多，党建、学风、职业生涯规划、奖学金评定、宿舍管理、贫困生资助、学生社团建设、心理健康教育等等，工作内容繁杂，没有一个明确而清晰的重点定位，工作要求高，还不能出事，压力强度大。这么辛苦，就这么点回报，无论是现实待遇还是将来的发展远没有任课老师和行政干部强。辅导员工作更是良心活，时间和精力投人是个无底洞，挣的工资却不成正比。专业上没什么发展，有的只是对个人前途的担忧和出于良心不得不履行角色义务的无奈。小宋感到自己的工作越干越没劲，每天都在做一些很琐碎的事情，时间耽误了不少，成绩却微不足道。其实做通一个学生的思想工作一点不比做一个课题容易，但是一个课题可以给专职老师带来许多奖项和荣誉，而做通一个学生的工作最多只能让学生心存感激，自己心里聊以自慰而已。长年累月下来，只能是一种无形的付出，“种了别人的地，荒了自个的田”，最后只落得个专业荒疏，一事无成。多年的专职教师干得好可以换来教授头衔，而多年的辅导员能换来什么?本来自己工作上进，对自己要求也很严格，原来想自己是年轻人，累就累点，只要有个奔头就行，但现在感觉工作不仅累，还很压抑，不知道什么时候才是个尽头，有的时候，真的为自己感到悲哀。 工作定位和工作发展的问题一直困扰着小宋。他越想越觉得辅导员确实是一个燃烧自己青春、却荒废自己前途的岗位。学校对辅导员的职业定位和个人发展讲得比较少，基本上是要求辅导员“淡名泊利”，可小宋觉得这很不现实。辅导员工作没有发展前途，当然干起来没动力，没动力自然也干不好。小宋不再考虑自己的工作对学生到底有怎样的作用，不再为工作中的点滴进步欢欣鼓舞，感觉工作不但不能发挥自己的优势，而且琐碎杂乱，没有价值，甚至感觉工作腻透了。原来充满朝气和活力的小宋渐渐地在变化着，由此引发了一系列的问题:对工作丧失了热情，对工作态度消极，对自己和他人持负面看法；工作效率在下降、激情在消失、创意不断枯竭，对工作缺乏冲劲和动力，能拖则拖，随意应付；工作时常有挫败感和焦虑体验，常处于一种无助无望的消沉状态中；偶尔对办公场所有强烈排斥感、恐惧感，工作过程中极易产生疲劳感；害怕面对上班的时间，害怕参与竞争，有时故意避免参与竞争，有时想逃避工作，对工作任务产生本能的厌倦，刻意和同事、学生保持距离；情绪波动大，对学生不像以前那样有耐心了，有时还会将不良的情绪迁移到学生身上，对学生询问问题很不耐烦，冷嘲热讽，或暴躁易怒；身体状况也越来越差，食欲不振，睡眠不佳，懒得活动。???? 案例分析与行为指导：??? 一个人长期从事某种职业，如果不能正确对待，在日复一日重复机械的作业中，渐渐会产生一种疲惫、困乏甚至厌倦的心理，在工作中难以提起兴致，打不起精神，只是倚仗着一种惯性来工作，严重的会陷人难以自拔的抑郁症之中，这叫做“职业倦怠症”，又称“职业枯竭症”。众所周知，现代社会以从事职业的社会地位和物质待遇作为评价个人价值的标准已被广泛接受和认可。然而，长期以来，辅导员虽有教师之名，却并未享受到专业教师的同等待遇，感受到的只是分流、转岗的压力和对个人前途的迷惘，无法从工作中找到成就感和自我实现的价值。与同龄人中的专任教师相比，存在着显著的待遇、地位和发展潜力上的差距。面对高校中的这种现实，辅导员容易产生不公平的失落感，会因自己的劳动价值与劳动报酬、社会地位相背离而对自己的岗位逐渐失去兴趣与热情，很难再找到长期维系工作激情的内在动力，会逐渐产生职业倦怠感。小宋正是处在职业倦怠期，与人打交道的职业也较容易产生职业倦怠感。 (一)职业倦怠有哪些表现特征? 1．生理耗竭，这是职业倦怠的临床维度。人会感觉身体能量有一种耗竭感，极度疲劳和虚弱，