基于用户需求移动应用产品可持续设计研究.docVIP

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基于用户需求移动应用产品可持续设计研究

基于用户需求移动应用产品可持续设计研究   【摘 要】本文从用户需求的角度,对移动端应用产品发展的生态系统分析,阐述了通过满足用户需求等方式对实现移动应用产品的可持续的价值,探索移动应用产品的可持续设计方法。   【关键词】用户需求;移动应用产品;可持续;生态系统   1、引言   “可持续设计”是现在的主流设计思想之一。在移动应用产品的设计中,用户作为应用产品的最终消费者,更多的被考虑到移动应用产品设计开发中来。且智能手机具备的使用环境、地理位置、个性化等方面的特点优势,大大增加了用户的数量;从可持续的角度看,移动应用产品的可持续设计,对于社会的经济、文化层面的发展有着重要的影响。   2、“可持续设计”理念概述   “可持续设计”源于“可持续发展”的理念。可持续发展的概念于1980年由自然保护国际联盟( IUCN)首次提出i,可持续发展包括社会道德层面、经济层面、环境层面的可持续。可持续设计是在可持续发展理念下,延伸出的一种针对产品的新设计方式,以系统的角度,在设计之初就将经济、环境、社会等层面的因素融入到设计活动中,在满足服务当代人需求的同时,不损害子孙后代的利益。   随着移动互联的迅速发展,可持续设计已经不单单局限在节约能源、延长产品的生命周期、可回收利用等层面,它将改变人的生活方式等因素融入到自身的范围内,甚至可以说,利用设计的手段,来服务于人、满足用户的情感需求、改变人们不合理的生活消费、创造新的良性的生活方式等,则显得更加重要。   3、可持续视角下的移动应用产品分析   1.移动应用产品概念   移动应用产品是指,用户以手机等移动终端为载体,以信息技术为基础,所使用智能手机的第三方应用程序。最初移动端应用产品(APP)只是作为第三方应用,以合作的形式参与到互联网的商业活动中,随着互联网平台的开放化,移动端应用产品渐渐作为一种盈利模式被运用ii。   同时,移动互联网产业的快速发展,加速了移动端应用产品的发展速度,尤其是3G、4G网络的建设,大大提高了移动网络的速度,为用户带来了更好地用户体验,也吸引了更多的用户选择移动端产品应用。   2.可持续视角下的移动应用产品分析   对移动应用产品的分析,就要提到与其相关的“周边”生态环境系统。移动应用产品是是由应用开发者研发,通过移动应用商店(如APP ?Store和Google Play)进行售卖,最终面向的群体是广大的应用消费者。应用开发者通过应用产品满足用户(应用消费者)的需求,同时获得一定的收益。那么,在这个过程中,就形成了应用开发者-移动应用商店-应用消费者这一横向生态系统。应用的开发者在这个环节中,起着满足用户需求的作用,它要能保证用户能在移动应用商店中找到自己所需要的移动应用产品,同时,这也直接关系到开发者的获利情况,而这正是很多应用开发者的直接目的。因此,在这个系统中,要想有一个良好的运行状态,应用的开发者就要尽可能多的去了解用户,发现用户的潜在需求,寻找用户痛点,在应用产品开发的过程中,要保证开发出的产品能符合用户的行为习惯,带来良好的用户体验。然而,在实际中,很多的开发者注重于眼前的利益,在产品的初期借宣传推广、刷榜等方式,提高产品的知名度,用户下载后却不能迅速有效的收集反馈信息,不注重产品的后期改良,或是不能很有效的针对问题进行改善,这些问题都导致了用户黏度不高,虽然现有的一些移动应用产品开发者已经注意到这个问题,也进行了积极的改善,但这仅限于一些大的移动应用产品开发商,不足以改变整个行业的大环境。这个问题追根溯源,是一些应用开发者自身条件不足,不具备足够的资金、精力去进行产品的深入分析,短期的成效能让他们能更快的获取利益的回报,这也是整个行业背景的层次不齐所导致的局面。   从纵向的角度来看,移动应用产品得以产生及发展,也离不开设备供应商,也就是智能手机的提供商,以及运营商(中国移动、联通等)。这样,就在纵向上形成了设备供应商-运营商-移动应用商店的运行模式。在这个纵向的系统中,运营商担负着提供良好的设备运行环境,从狭义的角度来讲,就是网速的快慢,这直接关系到用户在使用的过程中,是否能有一个良好的用户体验;设备供应商在这里是指智能手机的供应商,手机的硬件建设与发展,对移动应用产品良好的运行有至关重要的影响;试想,一个硬件若不能提供一个移动应用产品良好运行的环境,势必会产生用户对产体验的阻碍。   4、移动应用产品的可持续设计方法探析   通过以上分析,可以从以下几个方面展开移动应用产品的可持续方法探析:   1.从系统的角度去分析用户,满足用户需求。找到准确的用户需求点和符合用户的操作行为习惯,是衡量一个移动应用产品的关键要素,在产品发布的后期,开发者还应多关注用户的使用反馈,积极改进产品,增加应用产品的用户黏度。如开发者在发布产品之前,可

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