畜牧兽医局诚信体系建设标准.docVIP

畜牧兽医局诚信体系建设标准一、实行诚信政务公开。公开畜牧业相关政策规定、办事程序、办理结果，所有畜牧行政审批项目一律进入行政服务中心办理，对许可事项实行“四公开”：公开办事程序、公开申报条件、公开收费标准、公开办理时限。简化审批程序，缩短审批时限，最大限度方便畜禽养殖生产者、经营者。二、健全诚信服务制度。强化服务意识，改善服务态度，提高服务质量，做到“热情服务、主动服务、周到服务”。工作人员要挂牌服务，实行首问责任制和一次性告知制，对职责范围内的工作，热情受理，按规定时限办理；不属于自己职责范围内的，负责介绍到相关科室，积极帮助协调解决，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象发生。三、努力提高办事效率。按照“精简、高效、务实、便民”的原则，简化办事程序，缩短办事时间，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍塞责、不负责任现象。加强与上级部门、服务对象的联系与沟通，与相关部门紧密协作，认真办理每一件申办事项，及时反馈办理结果，自觉接受社会监督。四、坚持诚信依法行政。认真开展法律、法规知识学习活动，努力提高执法队伍的整体素质和服务水平。加强执法队伍建设，严格按程序执法，坚持文明执法。在执法中认真执行国家的政策法规，依法行政、照章办事、不徇私情，做到“受理快、查处快、处理问题快”。在收费方面，严格按照有关法律法规规定的收费项目和标准执行。坚决杜绝有法不依、执法不严、以权谋私、粗暴执法、“吃拿卡要”现象发生。五