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人力资源精细化管理解析 　　摘要: “精细化管理”是源于生产领域的管理理念，现在已全面运用至企业管理的层层面面，作为一种通用的经营管理思想，它关注于通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化、信息化的手段，使企业各个管理层级、管理单元的运作精确、高效。人力资源管理作为企业职能管理核心的重要组成部分，精细化管理俨然成为其提高管理水平的必然选择。 　　关键词: 人力资源 精细化管理 　　中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号： 　　一、人力资源精细化管理概述 　　面对日益激烈的市场竞争，实施精细化管理是企业稳健发展的必然需求，也是提升管理水平的必然选择。精细化管理强调的是管理目标的细化、准确和落实，强调措施的预见性、规范性和有效性。 　　人力资源精细化管理的目标是人力资源的有效开发、合理利用、科学管理，其自身应与企业的精细化管理目标相配合，为提升企业竞争力提供人才支撑和保障。人力资源精细化管理旨在通过有效的岗位分析、配置以及激励机制等建立科学的人力资源管理体系，借以实现人员使用、培养、管理的科学有效，做到各司其职、人尽其才，最大限度提高员工的主观能动性和使用价值，改变我国企业管理经验化、主观化的状况。 　　二、人力资源精细化管理的重点 　　人力是企业最宝贵、最关键的资源，员工良好的工作积极性，出色的工作表现将为企业创造无穷的财富，反之，人浮于事、效率低下、责任心差将给企业造成严重的损失。人力资源的精细化管理是各项精细化管理工作得以贯彻的前提。为避免传统管理方式中存在的漏洞与不足所造成的人力资源工作的低效率，避免人力资源的精细化工作流于形式，企业在开展人力资源的精细化管理工作时应做到有的放矢，目标明确。 　　1 、建立系统全面的人力资源规划 　　首先，实现人力资源精细化管理的关键在于人力资源管理制度的完善，因此人力资源管理部门应结合现有的制度进行革新完善，不断提高人力资源管理部门对于制度落实执行的控制力，保证指定的各项措施能够得到贯彻与落实。其次，管理工作的标准与规范作为实现人力资源精细化管理的根源，在人力资源管理过程中必须保证工作流程的规范合理，明确各管理岗位的权责，通过科学合理的管理手段保证工作人员积极性与主观能动性的发挥。第三，在人力资源管理工作中加强考核与评估。由于工作条件以及各种制度不断变化，人力资源配置情况必须进行不断调整变换，以适应各种情况的需求。因此，在各种制度是时候应及时进行考核与评估，分析制度与实际情况是否相符，以及调整改进的方向，以便于有重点的及时制定各种措施。人力资源规划是统领全局和综合协调企业其他活动的枢纽，企业的人力资源规划归根结底是为企业的经营战略服务的，为此企业的人力资源部门在制定人力资源规划时应立足企业的经营发展蓝图，明确企业各个发展阶段的战略重点，从而编制详尽有效的人才需求列表，重点着眼于关键岗位、关键人才的招聘管理，在此基础上制定与企业经营发展战略相适应、相协调的人力资源规划。 　　合理的人才需求计划将能有效避免人力资源工作随机、无序所造成的资源浪费，许多企业的人力招聘工作目光狭隘，头痛医头，脚痛医脚，临时性强，不仅成本高而且质量难以保证。譬如对于一家正在高速发展的连锁酒店企业，其当前最为亟需的是市场开发及市场营销人才，但着眼于中长期的发展，最关键的是高素质的运营管理及项目管理人才。 　　企业的用人计划要结合企业实际，并考虑一定的前瞻性。企业为保证用人计划的实际合理，应坚持严格的用人审批程序，严禁部门、终端单位自行其是。同时为做到用人计划的科学，还应保持一定的灵活性，注意用人计划的检查、落实和反馈，及时修订不合理部分，从而使得用人计划更加完善、科学，更具实用性。 　　2 、明细的岗位职责体系 　　目前部分企业仍存在以岗位等级划分决定薪酬待遇的粗放式岗位职责体系，模糊的定位造成员工对岗位等级盲目追崇，工作效率差，满意度低下。 　　为规避上述现象，人力资源部门首先应建立明晰的组织框架，明确界定各部门的工作职责，在此基础上实行“三定”即定岗位定编制定人员，同时结合各岗位的工作内容、工作流程、工作职责，编制具有实际指导意义的《岗位说明书》，对各部门和员工的日常工作进行梳理、敦促。在建立完善公司岗位职责的过程中，把目标管理、信息管理、人力资源管理的内容落实到岗位职责中去，强化对人的关注，把人和事更好的结合起来，力求达到“人人都有事干，事事都有人干”。 　　3 、形成目标明确考核规范的激励机制 　　《岗位说明书》的另一项重要作用便是实现合理的岗位评估，结合企业发展目标，提炼出与各岗位权责相对应的量化考评指标，设立相应的KPI体系，明确考评内容、考评权重、绩效目标、评断标准等，对不能量化的则应制定具有个性化的定性指标。通过量化考评，明确员工工作目标，既便于员工对自身工作进行衡量，也利于上级对各