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第十一领导
(二).目标—路径理论 由罗伯特?豪斯(Robert J. House)发展的一 种权变理论。该理论认为:领导者的工作是帮助下 属达到他们的目标,并提供必要的指导和支持,以 确保各自的目标与群体或组织的总目标一致。 “目标—路径”的概念来自于这样的观念: 有效领导者能够明确指明实现工作目标的方式来帮 助下属,并为其清除各种障碍和危险,从而使下属 的相关工作容易进行。 领导者行为的激励作用表现在: a.使下属的需要得到满足取决于有效的工作绩效; b.提供有效绩效所必须的辅导、指导、支持和奖励。 所谓“路径—目标”是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标,又要指明实现目标所应遵循的路径 指 导 型 支 持 型 参 与 型 成就导向型 下属的特点 环 境 因 素 工 作 绩 效 工作满足度 领导者行为 情 景 变 量 最 终 目 标 取决于 导致 a.四种领导者行为 ①指导型领导方式:明确任务并给予具体指导,类同于定规维度; ②支持型领导方式:更多地表现出对下属的关 怀,类同于关怀维度; ③参与型领导方式:在决策时询问并评价下属 的意见和建议,允许其参 与决策; ④成就导向型领导方式:设定有挑战性的目标,并期望下属发挥最佳水平。 豪斯认为同一领导者可以根据情景不同表 现出任一种领导方式。 路径目标理论 下属的特性 领导者的职能 领导者行为 受到激励的下属 有效的组织 工作环境 (三)领导生命周期理论 认为必须结合下属的成熟程度选择适宜的领导方式。提出了: 四种领导风格 四种成熟程度 四种有效领导方式的 选择方法 四种领导方式 命令型(低关系——高任务):领导者决策,强调指挥和控制,不重视人际关系和激励。 说服型(高关系——高任务):领导者决策,但重视人际关系,采用激励手段调动下属积极性。 参与型(高关系——低任务):领导者与下属共同参与决策,同时采用激励手段,鼓励群体积极性。 授权型(低关系——低任务):领导者授权给下属,由其独立自主开展工作,完成任务 四种成熟程度 不成熟(M1):下属缺乏接受和承担任务的能力和愿望,既不能胜任又缺乏自信. 初步成熟(M2):下属愿意承担任务,但缺乏足够的能力,有积极性但缺乏技能. 比较成熟(M3):下属有完成任务的能力,但没有足够的动机和愿望. 成熟(M4):下属有能力而且愿意完成任务. 有效领导方式的选择方法 当下属成熟程度为(M1)时,选择命令型领导方式. 当下属成熟程度为(M2)时,选择说服型领导方式. 当下属成熟程度为(M3)时,选择参与型领导方式. 当下属成熟程度为(M4)时,选择授权型领导方式. 领导生命周期理论模型 高关系低工作 低关系低工作 高关系高工作 低关系高工作 工作行为 中等成熟 高成熟 低成熟 成 熟 不成熟 M4 M3 M2 M1 高 低 关系行为 高 参 与 授 权 说 服 命 令 S3 S1 S2 S4 不成熟-成熟理论(1) 美国管理学家阿吉里斯(Chris Argyris)提出不成熟-成熟理论 不成熟-成熟理论研究的基础是: 个人需求与组织需求的不相容。 阿吉里斯主张: 有效的领导者应该帮助下属由不成熟状态转变为成熟状态 不成熟-成熟理论(2) 阿吉里斯不成熟-成熟理论 不成熟的特点 成 熟 特 点 被 动 性 能 动 性 依 赖 性 独 立 性 办起事来方法少 办起事来方法多 兴趣淡漠 兴趣浓厚 目光短浅 目光远大 从属的位置 自主的位置 缺乏自知之明 有自知之明能自我控制 第四节、领导艺术 所谓领导艺术,是指领导者在其知识、经验、才能和气质等因素的基础上形成的,巧妙地运用各种领导条件、领导原则和领导方法的一种非规范化的基本技能。 领导艺术(1) 一、统筹全局的艺术 学会“弹钢琴” 抓大事 二、领导他人的艺术 1.建立良好的上下级关系。平易近人、信任对方、关心他人、一视同仁 2.善于授权 3.善于同下级交谈 领导艺术(2) 三、处理事物的艺术 向后思考 向前思考 四、利用时间的艺术 要养成记录时间的习惯 学
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